平安银行考试

同一网点同一柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,后续业务应如何处理()。A、拒绝办理相关业务B、应当重新进行联网核查C、登记身份信息D、可不再重复进行联网核查

题目

同一网点同一柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,后续业务应如何处理()。

  • A、拒绝办理相关业务
  • B、应当重新进行联网核查
  • C、登记身份信息
  • D、可不再重复进行联网核查
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

邮储网点同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱,同一柜员一日之内可以连续领用同一尾箱。


正确答案:正确

第2题:

同一营业网点在办理大额转账业务时,如之前已对该名客户进行过联网核查,身份信息未变,应重新进行联网核查。


正确答案:错误

第3题:

邮储网点同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱,同一柜员一日之内可以连续领用同一尾箱。

A

B



第4题:

以下业务种类中,需要进行联网核查的业务有()。

  • A、甲客户临柜打印近一年流水,用于贷款;
  • B、乙客户临柜存款美元6000元;
  • C、丙客户到支行的保管箱存取物件;
  • D、丁客户临柜办理境外汇款英镑1000元;

正确答案:D

第5题:

营业网点在办理落地业务时,如遇到客户主动发起重复性业务(),经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。

  • A、同一工作日
  • B、同一收款方
  • C、同一付款方
  • D、同一交易金额

正确答案:A,B,D

第6题:

同一营业网点在办理规定业务时,如之前已对该名客户进行过联网核查,且其身份信息未变,则必须再对其进行联网核查。


正确答案:错误

第7题:

下列说法错误的是?()

  • A、打印的核查结果可按行社规定加盖相关印章,也可以不盖章,客户身份核查结果要件影像授权时不审核任何签章,但必须审核“核查结果”。
  • B、对同一客户同时办理多笔业务的,所办的多笔业务可使用同一个身份核查结果办理业务。
  • C、可以使用昨日及以前的客户身份核查结果办理业务。
  • D、客户身份核查经办人与业务经办柜员可不一致。

正确答案:C

第8题:

邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。

A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务

C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查


B,C,D

第9题:

同一自助设备保险柜钥匙和密码禁止由()管理。

  • A、不同的柜员
  • B、同一人
  • C、运营主管和客户经理
  • D、柜员和客户经理

正确答案:B

第10题:

同一营业机构在办理规定业务时,如同一个柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,以下哪个操作是正确的()。

  • A、如已办理的银行业务已进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化,后续业务可不再重复进行联网核查;
  • B、办理多少个业务就需要做多少个联网核查;
  • C、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,经授权主管确认,无需重新进行联网核查;
  • D、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,可要求客户提供其他有效证件辅助审核客户的真实身份,但无需重新进行联网核查;

正确答案:A

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