邮政储蓄银行考试

对个人的销售目标进行跟进和评估时,()也要通过及时参与员工的销售活动,指导员工达成销售目标。A、管理团队B、支行长C、支行长和销售主管

题目

对个人的销售目标进行跟进和评估时,()也要通过及时参与员工的销售活动,指导员工达成销售目标。

  • A、管理团队
  • B、支行长
  • C、支行长和销售主管
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第1题:

在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。

  • A、支行长
  • B、销售主管
  • C、支行长、销售主管
  • D、销售主管、营业主管

正确答案:C

第2题:

跟进销售动作中与物业相关内容,对销售人员就物业服务方案进行培训,参与评估()

  • A、销售资料风险
  • B、销售说辞风险
  • C、销售行为风险
  • D、销售策略风险

正确答案:A

第3题:

支行长工作职责之一为“了解数据”具体是指()。

A、利用数据建立网点行动计划持续跟进,确保员工对其承诺负责

B、分析、了解销售趋势和结果并进行目标管理

C、进行一对一的指导

D、认可,庆祝团队合作


参考答案:B

第4题:

在跟进与评估网点的销售目标时,谁需要将网点的销售业绩与目标进行对比,找出差距()

  • A、销售团队
  • B、管理团队
  • C、营业团队
  • D、全体员工

正确答案:B

第5题:

销售目标管理就是通过设定合理的销售目标,并对其进行(),而后通过各种手段予以实施和监控,并关注最终结果和评估的一种管理过程。

  • A、激励
  • B、预测
  • C、下达
  • D、分解

正确答案:D

第6题:

组织职业管理的主要内容有()

  • A、组织对员工个人能力和潜力的评估
  • B、员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估
  • C、企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息,给予公平竞争的机会
  • D、以上都包括

正确答案:D

第7题:

对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么()

  • A、金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表,并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因,及时做出应对措施
  • B、对跟进不及时的销售顾问进行处罚
  • C、建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群,及时了解办理进度,有问题时便于随时沟通

正确答案:A,C

第8题:

企业应当及时办理销售收款业务。对以银行转账方式办理的销售收款,应当通过()进行结算。

A.企业未核定的账户

B.经理个人账户

C.企业核定的账户

D.出纳个人账户


答案:C

第9题:

()不是销售跟进的着眼点。

  • A、销售目标的分解
  • B、市场占有率升降
  • C、市场的最新开拓
  • D、销售目标的达成

正确答案:D

第10题:

支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。


正确答案:正确

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