邮政储蓄银行考试

大堂揽客的作用不包括()A、有助于提升员工士气B、有助于展示邮储银行形象C、有助于获取有价值的客户D、有助于金融产品销售

题目

大堂揽客的作用不包括()

  • A、有助于提升员工士气
  • B、有助于展示邮储银行形象
  • C、有助于获取有价值的客户
  • D、有助于金融产品销售
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第1题:

在规范的销售流程中,可以()。

A.电话预约

B.大堂揽客

C.引见

D.发掘现有客户资源


正确答案:A

第2题:

营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。

A、负责本网点大堂经理日常的管理

B、组织大堂经理参与网点各项营销活动

C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况

D、直接从外界招聘大堂经理


参考答案:D

第3题:

在经营月报的分析中,如果我们发现网点吸纳新客户能力不足,我们应该采取()措施。

A、挖掘客户需求

B、交叉销售

C、资产提升

D、大堂揽客


参考答案:A

第4题:

大堂揽客与外部营销的关系是()

  • A、大堂揽客是实施外部营销的基础
  • B、大堂揽客的目的是巩固现有客户
  • C、外部营销的目的是拓展新客户
  • D、大堂揽客与外部营销没关系

正确答案:A,B,C

第5题:

在规范的销售流程中,不包括()行为。

  • A、大堂揽客
  • B、引见
  • C、直销
  • D、发掘现有顾客资源

正确答案:C

第6题:

获得客户对应的销售行为是()。

A、大堂揽客

B、引见

C、发掘现有客户资源

D、跑市场

E、电话约见


参考答案:ABCDE

第7题:

在规范的销售流程中,不包括()行为。

A.大堂揽客

B.引见

C.直销

D.发掘现有顾客资源


本题答案:C

第8题:

在经营月报的分析中,如果我们发现网点深化客户关系的能力不足,我们应该采取()措施。

A、大堂揽客

B、交叉销售

C、外拓营销

D、引见


参考答案:B

第9题:

招揽客源的主要方式有()。

  • A、宾馆揽客
  • B、及时揽客
  • C、街头揽客

正确答案:C

第10题:

下列属于开拓客源的方法的是()。

  • A、门店揽客法
  • B、广告揽客法
  • C、人际网络揽客法
  • D、客户介绍揽客法
  • E、主动上门揽客法

正确答案:A,B,C,D