网点负责人不可进行柜台内业务操作,或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。
第1题:
客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易。
A.综合柜员或会计主管
B.网点负责人
C.双人核对
D.复核员
第2题:
辖属网点柜员所操作的对私业务由于()可采用柜台经理远程授权的方式完成。
第3题:
下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。
A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相
B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任
C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可
D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
第4题:
对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由()每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。
第5题:
应通过对柜员服务情况的观察,及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放,强化客户识别推荐,提升柜台服务品质。()
第6题:
各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员,精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
第7题:
客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易
第8题:
()要及时引导和分流客户。
A、网点保安
B、开放式柜台柜员
C、大堂经理
D、网点负责人
第9题:
兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班,如需将“0000”尾箱上缴大库,可由柜台经理使用()交易,需要网点其他柜员授权,授权柜员级别为1级以上方可完成。
第10题:
柜台柜员按操作权限可分为()。