邮政储蓄银行考试

下列关于外汇卡基本积分,说法错误的是()A、外汇卡基本积分从客户开卡日起计算B、每一个自然年为一个累计期C、累计期内的基本积分可以跨年度累加D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

题目

下列关于外汇卡基本积分,说法错误的是()

  • A、外汇卡基本积分从客户开卡日起计算
  • B、每一个自然年为一个累计期
  • C、累计期内的基本积分可以跨年度累加
  • D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加
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第1题:

关于邮政银行信用卡积分的说法错误的是()。

  • A、邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分
  • B、积分是永久有效地
  • C、积分可以通过致电客户兑换礼品
  • D、在医院就医也可以获得积分

正确答案:D

第2题:

客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在网点和网上银行、电话银行等电子渠道可查询本人基本积分和活动积分分值。


正确答案:正确

第3题:

下列不属于分行对外汇卡的管理职责的是()

A、负责辖内外汇卡的请领、保管、发放和使用管理

B、负责组织辖内基本积分兑奖活动

C、负责积分专项营销活动的具体实施工作

D、负责确定外汇卡积分业务范围和积分分值


参考答案:D

第4题:

外汇卡()反映客户使用外汇业务对银行业务收入的贡献程度。

  • A、基本积分
  • B、活动积分
  • C、客户积分
  • D、综合积分

正确答案:C

第5题:

下列关于客户积分期限说法正确的有()

  • A、基本积分从客户开卡日起计算
  • B、每两个自然年为一个累计期
  • C、累计期内的基本积分可以跨年度累加
  • D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列关于外汇卡客户基本积分分值的确定说法正确的有()

  • A、国际汇款发汇业务按笔积分,每笔积70分
  • B、国际汇款收汇业务按笔积分,每笔积70分
  • C、结汇业务按金额积分,单笔交易每单位外币积0.02分
  • D、售汇业务按金额积分,单笔交易每单位外币积0.02分

正确答案:A,B,C,D

第7题:

外汇卡基本积分从客户开卡日起计算,每三个自然年为一个累计期,累计期内的基本积分可以跨年度累加。累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加


正确答案:错误

第8题:

下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


答案:C
解析:
平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积 分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡 必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能 于一体。平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。

第9题:

客户外汇卡积分分为()。

  • A、基本积分
  • B、活动积分
  • C、单项积分
  • D、综合积分

正确答案:A,B

第10题:

下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()

  • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除
  • B、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零
  • C、网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计
  • D、活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

正确答案:A,B,C,D

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