邮政储蓄银行考试

《商业银行服务价格管理暂行办法》所称的商业银行服务，是指商业银行通过收费方式向其客户提供的各类本币银行服务。

题目

《商业银行服务价格管理暂行办法》所称的商业银行服务，是指商业银行通过收费方式向其客户提供的各类本币银行服务。

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第1题：

《商业银行服务价格管理办法》所称客户,是指商业银行的服务对象,包括()。

A.自然人

B.法人

C.其他组织

D.单位


参考答案：ABC

第2题：

按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。

A、服务价格信息

B、价格定价流程

C、内部处罚措施

D、自主选择服务


答案：ABCD

第3题：

商业银行个人理财业务管理暂行办法所称的个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的( )等专业化服务活动。

A．财务分析

B．财务规划

C．投资顾问

D．资产管理

E．保险筹划


正确答案：ABCD

第4题：

《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定，商业银行应按照商品和服务实行明码标价的有关规定，在()公告有关服务项目、服务内容和服务价格标准。

A、新闻媒体

C、营业网点

B、散发宣传册

D、下发文件


答案：C

第5题：

商业银行哪些价格违法、违规行为应受到处罚?由谁来处罚?处罚依据是什么?(《商业银行服务价格管理暂行办法》第十六条、第十七条)


正确答案：商业银行有下列行为的，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚：(一)擅自制定属于政府指导价范围内的服务价格的;(二)超出政府指导价浮动幅度的;(三)不按照规定明码标价的;(四)违反本办法规定的其他价格违法、违规行为。商业银行违反下列规定的，由中国银行业监督管理委员会依据有关法律、行政法规和规章规定处理：(一)实行市场调节价的服务价格，由商业银行总行、外国银行分行(有主报告行的，由其主报告行)自行制定和调整，其他商业银行分支机构不得自行制定和调整价格;(二)商业银行制定和调整价格时应充分考虑个人和企事业的承受能力。商业银行应就实行市场调节价的服务项目制定本系统内统一的定价管理制度，明确定价范围、定价原则、定价方法以及总行和分行的管理职责;(三)商业银行依据本办法制定服务价格，应至少于执行前15个工作日向中国银行业监督管理委员会报告，并应至少于执行前10个工作日在相关营业场所公告。商业银行就前款事项报告中国银行业监督管理委员会的同时，应抄送中国银行业协会。

第6题：

根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行服务价格管理制度应当明确()。

A、价格行为违规的问责机制

B、服务成本

C、内部处罚措施

D、服务价格投诉流程


答案：ABCD

第7题：

商业银行制定服务价格、提供银行服务应遵守什么规定和要求?(《商业银行服务价格管理暂行办法》第五条)


正确答案：商业银行制定服务价格、提供银行服务应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定，应当遵循合理、公开、诚信和质价相符的原则，应以银行客户为中心，增加服务品种，改善服务质量，提升服务水平，禁止利用服务价格进行不正当竞争。

第8题：

商业银行个人理财业务管理暂行办法所称的个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供( )等专业化服务。

A．财务分析

B．财务规划

C．投资顾问

D．资产管理

E．保险筹划


正确答案：ABCD
解析：商业银行个人理财业务管理暂行办法所称的个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供财务分析、财务规划、投资顾问和资产管理等专业化服务。

第9题：

商业银行依据( )等相关法律法规，为客户办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。

A: 《商业银行法》

B: 《价格法》

C: 《人民银行法》

D: 《商业银行服务价格管理暂行办法》


参考答案：ABD

第10题：

根据《商业银行服务价格管理办法》，商业银行制定和调整市场调节价包括哪些程序？


正确答案: （1）制定相关服务价格的定价策略和定价原则。
（2）综合测算相关服务项目的成本和收入情况。
（3）进行价格决策。
（4）形成统一的业务说明和宣传材料。
（5）在各类相关营业场所的醒目位臵公示。
（6）设有商业银行网站的，应当再网站主页醒目位臵公示。

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