邮政储蓄银行考试

客户在办理()业务时,应出示有效实名证件,如该业务可由代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。A、整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取B、通知存款支取C、本外币定期一本通办理移入、移出业务D、预约汇款业务申请、变更和撤销

题目

客户在办理()业务时,应出示有效实名证件,如该业务可由代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

  • A、整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
  • B、通知存款支取
  • C、本外币定期一本通办理移入、移出业务
  • D、预约汇款业务申请、变更和撤销
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第1题:

绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡,并填写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。()

A

B



第2题:

办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。

  • A、仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件;
  • B、留存客户有效实名证件复印件或影印件;
  • C、如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件;
  • D、有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在全国任一网点办理,不允许代理人代为办理()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第4题:

办理急付款,客户需填写“()”,并提供本人有效实名证件和存折或绿卡,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效()。


正确答案:邮政储蓄急付款申请书;实名证件

第5题:

客户在办理下列哪些业务时,应出示有效实名证件,如该业务可由代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件,无需进行联网核查,无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件()。

  • A、金额在5万元以下(不含5万元)有密户整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
  • B、客户销户交回存折,存折内页交由客户留存时,由领取人出示有效实名证件
  • C、柜员差错修改存折/单的户名或存期时,客户应出示有效实名证件
  • D、本外币定期一本通办理移入、移出业务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

移入、移出时,客户需出示有效实名证件、绿卡通卡在省内任一网点办理。代理人代为办理的,需同时出示()有效实名证件。
代理人与被代理人

第7题:

客户凭有效实名证件申领单卡户,也可允许他人代为办理,只需提交被代理人有效实名证件。()


正确答案:错误

第8题:

代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不允许对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第9题:

个人客户办理大额现金取款业务时,柜员应要求其出示本人有效身份证件,如为他人代为取款的,需提供代理人的有效身份证件,经核实后方可支付。


正确答案:错误

第10题:

当整存整取、()、存本取息、()和整存整取的部分提前支取,客户需出示有效实名证件,登记客户身份基本信息。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。


正确答案:零存整取;整存零取提前支取

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