邮政储蓄银行考试
信函的具体内容包括（）。A、书面通信B、各类文件C、各类单据；证件D、有价证券
题目
信函的具体内容包括（）。
- A、书面通信
- B、各类文件
- C、各类单据；证件
- D、有价证券
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相似问题和答案
第1题：
客户服务的具体内容包括哪些?
正确答案：客户服务的具体内容包括： 1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，还需要对客户所处的环境、市场竞争等情况有所了解，并在此基础上向客户提供力所能及的服务。 2)建立服务标准。建立服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。企业必须拥有规范的行为标准，必须制定可以衡量的客户服务标准。 3)重视售后服务。售后服务是保持与客户接触的重要手段，良好的售后服务可以帮助加深与客户的关系和增加业务。 4)监控客户的满意度。为了保证随时向客户提供高水平的客户服务，企业必须拥有相应的措施来随时衡量客户的满意度，并确保监控结果能够用于改善对客户的服务。
第2题：
《中华人民共和国政府信息公开条例》第十六条规定的属于行政机关过程性信息的具体内容包括()。
A、讨论记录
B、过程稿
C、磋商信函
D、请示报告
参考答案：ABCD
第3题：
信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括()。
A.计算机信息载体
B.报刊、资料
C.各类单据、有价证券
D.书面通信、各类文件
正确答案：CD
第4题：
国内函件包括信函、明信片、印刷品、（）、邮简、邮送广告。
盲人读物
略
第5题：
信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括()。
A.书面通信
B.商务文件、合同
C.报纸期刊
D.有价证券
正确答案：ABD
第6题：
内装存折的国内信函应按( )寄递。
A、平常信函
B、挂号信函
C、挂号印刷品
D、保价信函
答案：D
第7题：
商业信函包括（）及其他商业信函。
A.有址广告信函
B.无址广告信函
C.帐单
D.企业明信片
正确答案：ABC
第8题：
计划生育的具体内容包括___、____、____以及_____。
正确答案：晚婚 晚育 节育 提高人口素质
第9题：
商务信函一般包括三个部分,即 ______ 、 ______ 和 ______ 。
参考答案：开头段;中间段;结尾段
第10题：
包含有具体内容的帧为关键帧。具体内容可以包括（）。
- A、图片
- B、文字
- C、按钮
- D、声音
正确答案:A,B,C,D