邮政储蓄银行考试

下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。A、单位客户连续二期未反馈的,应上门对账B、上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D、明细对账单不需要客户返回

题目

下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。

  • A、单位客户连续二期未反馈的,应上门对账
  • B、上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
  • C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
  • D、明细对账单不需要客户返回
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第1题:

下列关于申请注销登记的情形,说法错误的是(  )。

A、注销登记主要包括申请注销登记和嘱托注销登记两种情形
B、权利人放弃不动产权利的属于申请注销登记的情形
C、依法征收、没收不动产的属于申请注销登记的情形
D、依法收回国有土地、海域等不动产权利的属于嘱托注销登记的情形

答案:C
解析:
注销登记主要是指因不动产权利消灭而进行的登记,在各种不动产登记中普遍存在,主要包括申请注销登记和嘱托注销登记两种情形。申请注销登记的情形主要包括:①因自然灾害等原因导致不动产灭失的;②权利人放弃不动产权利的;③不动产权利终止的;④法律、行政法规规定的其他情形。嘱托注销登记的情形主要包括:①依法收回国有土地、海域等不动产权利的;②依法征收、没收不动产的;③因人民法院、仲裁机构的生效法律文书致使原不动产权利消失,当事人未办理注销登记的;④法律法规规定的其他情形。

第2题:

以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是( )。

  • A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
  • B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
  • C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
  • D、系统审核未通过的,由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成

正确答案:A,B,C,D

第3题:

对因逾期未收回包装物不再退还的押金,应按17%征收增值税。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第4题:

下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。

  • A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
  • D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管

正确答案:C

第5题:

下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法,正确的有()。

  • A、对账工作应实行分工责任制,由专人负责办理
  • B、对账工作应坚持换人办理
  • C、不得由客户账的记账、复核人员进行对账
  • D、客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单

正确答案:A,B,C

第6题:

下列说法正确的是()

  • A、签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:1000000
  • B、签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:500000
  • C、非签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:1000000
  • D、非签约客户不支持

正确答案:A,D

第7题:

以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是()。

  • A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
  • B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
  • C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
  • D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核,应根据自身实际加强管理

正确答案:D

第8题:

下列关于用户“标签”的说法错误的是?

A构建客户画像的核心工作

B通过对客户信息分析而来的

C高度精炼的特征标志

D 随便给客户起外号


正确答案:D

第9题:

账单生成及派送,是指对客户电费的处理过程包括()

  • A、电费发行
  • B、生成客户账单
  • C、打印
  • D、派送

正确答案:A,B,C,D

第10题:

积分业务,说法错误的是()。

  • A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户
  • B、赠送的话费可以累计消费积分
  • C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
  • D、消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数

正确答案:B

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