邮政储蓄银行考试

邮储银行个人网银和手机银行是于同年开始对外提供服务的。

题目

邮储银行个人网银和手机银行是于同年开始对外提供服务的。

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第1题:

中国银行暂不对附属卡提供()服务。

  • A、个人网银
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、以上渠道均不提供服务

正确答案:D

第2题:

简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。


正确答案: (1)个人网银是指邮储银行以互联网为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
(2)手机银行是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
(3)微银行是指邮储银行依托微信、易信、微博、支付宝等支付平台,向客户提供服务的互联网金融平台,主要包括微信、微博、易信和支付宝账号。
(4)电话银行是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络,通过电话自助交易和人工服务方式,向客户提供服务的金融平台。95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码,提供7×24小时客户服务。
(5)电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网,以有线电视机与机顶盒作为客户终端,遥控器作为操作工具,为客户提供各种银行服务,也称为家居银行。

第3题:

ATM无卡取款功能适用于()和( )理财版和贵宾版。

A.个人网银

B.手机银行

C.家居银行

D.个人网银和手机银行


正确答案:D

第4题:

个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。


正确答案:正确

第5题:

邮储个人客户可通过个人网银、手机银行,实现对Ⅱ类户的()等操作。

  • A、资金汇入
  • B、资金汇出
  • C、解绑定
  • D、改密

正确答案:A,B,C,D

第6题:

目前邮储银行现金管理产品的主要服务渠道包括()

  • A、电话银行
  • B、企业网银
  • C、银企直联
  • D、银行柜面

正确答案:B,C,D

第7题:

邮储个人客户可通过()等渠道,将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户。

  • A、网点柜面
  • B、自助设备
  • C、个人网银
  • D、手机银行

正确答案:A

第8题:

个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

ATM无卡取款功能适用于()理财版和贵宾版。

  • A、个人网银
  • B、手机银行
  • C、家居银行
  • D、个人网银和手机银行

正确答案:D

第10题:

柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。


正确答案:正确

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