柜面受理“不动户销户”业务时，当存款人无法提供有效支付凭证完成资金划转时，应要求客户填制（），作为销户资金划转业务凭证。A、单位银行结算账户特殊业务申请书B、特种转账凭证C、结算业务申请书

第1题：

对公睡眠户销户时，系统优化柜面取消（）产品的联动电子验印业务。

• A、对公睡眠户销户
• B、注销企业网银
• C、注销短信
• D、手工收费

第2题：

长期不动户销户重新启用，不动户资金转入原结算账户的，转账凭证上可不加盖预留印鉴。

第3题：

当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

A正确

B错误

第4题：

已转入不动户的客户申请办理销户业务时，需在特种转账凭证上（）。

第5题：

数据上收总行前转入长期不动户管理的有余额存折，做长期不动户销户时，正确的账务处理有（）。

• A、选择“9711长期不动户销户”交易处理
• B、收回存折作记账凭证附件
• C、根据上次动账日期、金额及销户日活期挂牌利率手工计算应付利息
• D、选择“1388手工利息税入账”交易处理

第6题：

本次新核心上线，对公销户优化点有（）

• A、单位销户受理提交时，增加判断账户的欠费信息
• B、系统一次提示所有无法办理销户的原因，系统一次返回该账户下所有控制销户的增值服务和协议名称
• C、支持不动户及余额为零的久悬户直接销户
• D、优化销户结清界面的凭证类型支持选择“结算业务委托书”进行销户

第7题：

存款人接到“销户通知书”30日内主动至柜面办理销户业务的，应按照（）手续办理。

• A、正常销户
• B、久悬账户销户
• C、自愿销户

第8题：

销户操作不规范，不包括（）

• A、销户档案资料保管不完整
• B、符合转入人民币单位不动户条件的未及时转入不动户
• C、存款人注销或被吊销营业执照，未按规定办理清理手续
• D、要求单位客户交回所有未用空白重要凭证

第9题：

关于挂失业务，以下说法错误的是（）。

• A、密码挂失只允许办理正式挂失
• B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失
• C、账户余额在10万元以上（含10万元）的正式挂失为大额挂失
• D、卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付

第10题：

对于因欠账户管理费、不动户管理费而又无法追讨造成无法主动销户的零余额睡眠户，可向二级（含）以上头寸机构提出免除申请，完成费用减免后，按照不动户销户手续办理销户。（）