银行客户经理

个人客户申请办理礼仪储蓄业务时,需到营业网点办理,并提交以下材料:()。A、本人有效身份证件B、代理人须持代理人和被代理人有效身份证件C、单位介绍信D、填写《存款凭条》

题目

个人客户申请办理礼仪储蓄业务时,需到营业网点办理,并提交以下材料:()。

  • A、本人有效身份证件
  • B、代理人须持代理人和被代理人有效身份证件
  • C、单位介绍信
  • D、填写《存款凭条》
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第1题:

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第2题:

客户再次申请重复开立个人资信证明时,以下不正确的是()。

  • A、需提交本人有效身份证件
  • B、需提交储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债收款凭证等凭证
  • C、到建设银行原开立营业网点办理
  • D、到建设银行二级分行范围内的网点办理

正确答案:D

第3题:

与客户建立以下业务关系时必须进行客户身份识别()

A、注册电子银行业务

B、申请办理租用保险箱业务

C、开立个人储蓄账户

D、代理基金业务


答案:ABCD

第4题:

客户申请对个人资信证明延长期限时,以下不正确的是()。

  • A、需提交本人有效身份证件
  • B、需提交储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债收款凭证等凭证
  • C、到建设银行原开立营业网点办理
  • D、必须到建设银行二级分行范围内的网点办理

正确答案:D

第5题:

关于广东农村信用社持折换卡业务办理所需提交的材料不包括()

  • A、客户填写的“个人客户开通业务申请书“。
  • B、客户填写的“借记卡业务申请表“
  • C、客户提交存折。
  • D、客户提交有效身份证件。

正确答案:B

第6题:

个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料,不包括()。

  • A、客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》
  • B、个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件
  • C、个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证
  • D、相关单位的业务办理授权书

正确答案:D

第7题:

客户办理系统内汇兑业务时,应向银行提交以下凭证()。

  • A、结算业务申请书
  • B、个人凭条
  • C、电汇凭证
  • D、信汇申请书

正确答案:A,B

第8题:

客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。

A正确

B错误


A

第9题:

客户申请办理维护账户控制类型、维护网银注册账户名称、维护财政账户选项以及维护个人资金归集等维护账户信息业务需到待维护账户的()办理。

  • A、经办行
  • B、注册行
  • C、开户行
  • D、营业网点

正确答案:C

第10题:

办理哪些个人储蓄业务需要客户提交有效身份证件?


正确答案: (1)开立个人银行结算账户(活期储蓄账户)、储蓄账户、银行卡账户均应审核和登记客户的有效身份证件。
(2)大额现金取款。单笔在5万元(不含)以上的现金取款,银行必须审核有效身份证件,并在取款凭条背面登记姓名、有效身份证件名称、号码等。
(3)大额款项转账、现金存款。20万元以上的转账收入、转账支出、现金存款等大额款项转移,应审核和登记客户有效身份证件。
(4)他人代为账户所有人办理业务。银行应审核代办人、账户所有人的有效身份证件,并在取款凭条登记代办人和账户所有人的姓名、有效身份证件名称、号码。
(5)办理挂失、挂失撤销、销户、密码重置、查询、冻结、止付均应审核和登记客户的有效身份证件名称、号码。
(6)购买记名式国债、基金、保险等银行代理的有价证券,均应审核和登记客户的有效身份证件名称、号码。
(7)办理定期存款提前支取、为客户开立存款证明均应审核和登记客户的有效身份证件名称、号码。
(8)客户办理个人存款证明、速汇通现金汇款或5万元(不含)以上账户转出汇款、储蓄存款异地托收应审核和登记客户有效身份证件。
(9)吞卡领取。持卡人领取吞卡,持卡人应提交有效身份证件,由持卡人签字后领卡。
(10)个人网银及个人电话银行签约。客户申请办理个人网银及个人电话银行签约的,必须提交其有效身份证件。
(11)储蓄正常换卡更换。储蓄卡因损坏、变形、磁条消磁等需要换卡时,持卡人须持本人有效身份证件到发卡银行指定网点办理。换卡原则上应由持卡人本人办理,不能代办。
(12)个人存款继承过户。继承人办理继承过户时,所有财产继承人应提供法院判决书、裁定书、调解书或公证处的继承权证明书及继承人有效身份证件办理过户和支付手续。

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