银行客户经理
按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
题目
按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
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相似问题和答案
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。
- A、日
- B、周
- C、季
- D、年
正确答案:B
第2题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。
- A、每月
- B、每季
- C、每半年
- D、每年
正确答案:D
第3题：
按照《华夏银行营销作业模板》，确定客户和银行关系的类型属于（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:B
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:B
第5题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户对华夏银行金融产品与服务的反应的分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:C
第6题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品需求分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:A
第7题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户为实现其业务发展和财务管理的目的，目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:D
第8题：
按照《华夏银行营销作业模板》，逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入，以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是（）分析的基本方式。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:A
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
- A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
- B、营销团队服务，并安排产品经理支持
- C、客户经理服务，并得到产品经理支持
- D、客户经理服务，不需要产品经理支持
正确答案:B
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是（）。
- A、客户经理主管
- B、风险审核人员
- C、产品经理
- D、支行柜台人员
正确答案:C