银行客户经理

银行在进行并购或调整经营战略时,针对目标客户进行有针对性的营销购通是产品开发策略的()。A、产品发展策略B、产品扩张策略C、产品再定位策略D、产品更改策略

题目

银行在进行并购或调整经营战略时,针对目标客户进行有针对性的营销购通是产品开发策略的()。

  • A、产品发展策略
  • B、产品扩张策略
  • C、产品再定位策略
  • D、产品更改策略
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第1题:

商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的,其中单一策略的特点有( )。

A.目标大、针对性不强、效果差

B.针对性强,适宜少数尖端客户

C.营销渠道狭窄,营销成本高

D.增加大额交易的客户

E.瞄准特定细分市场,针对特定地理区域


正确答案:BC
解析:单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要,其特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本高。A项是大众营销策略的特点;D项是低成本策略的特点;E项是专业化策略的特点。

第2题:

为了更好的开辟目标市场,增强企业竞争力,有必要对市场进行细分,并进行针对性的产品开发和营销。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

并购后进行资产剥离与分立可能出于的原因有____。

A、消除负协同效应

B、改变企业的市场形象,提高股票市价

C、纠正错误的并购业务

D、取得现金回报或筹措资金

E、调整经营方向和战略目标


正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。

  • A、客户战略
  • B、客户细分
  • C、客户质量
  • D、客户搜索

正确答案:B

第5题:

商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的,其中单一策略的特点有(  )。

A、目标大、针对性不强、效果差
B、针对性强,适宜少数尖端客户
C、营销渠道狭窄,营销成本高
D、增加大额交易的客户
E、瞄准特定细分市场,针对特定地理区域

答案:B,C
解析:

第6题:

关于客户发展方案的说法,以下哪个是错误的?()

A、发展方案的目标客户应参考一些标准,有针对性地进行选择

B、要对公司向目标客户提供的现有服务进行分析,了解服务的增长空间

C、发展方案一旦确定并开始实施,在按计划实施结束前不应再作调整

D、应保持对发展方案实施情况的跟踪,必要时及时进行调整和改进


参考答案:C

第7题:

银行在确定营销战略时要根据经济发展、科技进步以及客户需求的变化适当调整营销渠道,以形成合理的渠道组合。( )


正确答案:√
本题考查银行营销的相关内容。题干表述正确。

第8题:

对银行来说,二次营销是对现有客户的需求进行深度挖掘、展开有针对性的营销。

判断对错


参考答案:对

第9题:

()是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机,有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。

  • A、业务咨询流程
  • B、客户分流流程 
  • C、产品营销流程
  • D、客户教育流程

正确答案:C

第10题:

按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下不属于该流程的执行关键点的是()

  • A、寻找营业网点内不同时间点的营销机会
  • B、投诉处理时,发现目标客户,针对性地进行产品营销
  • C、注重挖掘潜力,培育客户和客户追踪
  • D、明确客户需求,有效引导

正确答案:D

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