银行客户经理
个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）
题目
个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）
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第1题：
建设银行个人（）服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。
- A、网上银行
- B、手机银行
- C、电话银行
- D、短信金融
正确答案:A
第2题：
自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式，为客户提供（）服务。
- A、现金类
- B、凭证类
- C、非凭证类
- D、非现金类
正确答案:B
第3题：
电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、多媒体自助服务终端业务
正确答案:A,B,C,D
第4题：
自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
- A、现金
- B、转账
- C、签约
- D、查询
正确答案:A
第5题：
通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务
- A、单功能对私网点
- B、单功能对公网点
- C、综合性网点
- D、理财中心
正确答案:B
第6题：
通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。
正确答案:5
第7题：
农民自助金融服务终端“自助终端业务签约/解约”交易支持的账户类型有（）。
- A、凭密支取的个人储蓄存折
- B、凭密支取的个人结算存折
- C、定期一本通存折
- D、吉祥借记卡
正确答案:B,C,D
第8题：
以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。
- A、自助现金终端
- B、自助服务终端
- C、自助签约终端
- D、自助发卡机
正确答案:A,B,C,D
第9题：
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
- A、查询缴费机
- B、点钞机
- C、离行式转账汇款终端
- D、转账汇款机
- E、自动取款机
正确答案:A,C,D
第10题：
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
- A、金融信息查询，
- B、银行卡业务，
- C、外汇交易，
- D、基金证券业务。
正确答案:A,B,C,D