银行客户经理
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每年集中培训时间应不少于（）天。A、5B、10C、15D、20
题目
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每年集中培训时间应不少于（）天。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
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相似问题和答案
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。
- A、日
- B、周
- C、季
- D、年
正确答案:B
第2题：
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。
- A、年
- B、季
- C、月
- D、周
正确答案:D
第3题：
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。
- A、10
- B、5
- C、2
- D、1
正确答案:C
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
- A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
- B、营销团队服务，并安排产品经理支持
- C、客户经理服务，并得到产品经理支持
- D、客户经理服务，不需要产品经理支持
正确答案:B
第5题：
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是（）。
- A、了解竞争对手有关情况
- B、携带名片、产品说明、宣传材料等
- C、阐明拜访的事由和目的
- D、充分了解客户的基本状况
正确答案:B
第6题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天坚持20分钟时间收看经济新闻或阅读经济报道，其主要目的是要引导客户经理（）。
- A、养成习惯
- B、加强对经济动态的关注
- C、寻找客户资源
- D、放松身心
正确答案:C
第7题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。
- A、每月
- B、每季
- C、每半年
- D、每年
正确答案:D
第8题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。
- A、月度
- B、季度
- C、半年度
- D、年度
正确答案:D
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对CRM系统中的数据进行核对。
- A、每周
- B、每月
- C、每季
- D、每年
正确答案:C
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每周应至少收集5张新名片，其主要目的是引导客户经理（）。
- A、加强客户资源信息的收集
- B、加强客户服务
- C、增加社会阅历
- D、锻炼交际能力
正确答案:A