银行客户经理
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相似问题和答案
第1题：
个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）
- A、通过银行自助终端办理
- B、通过手机银行办理
- C、发送短信至96138自助注销
- D、在营业网点办理
正确答案:D
第2题：
个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
正确答案:正确
第3题：
客户终止手机银行，可以通过（）自助注销，也可以通过网点办理注销。
- A、电话银行
- B、移动POS
- C、互联网或手机
- D、短信业务
正确答案:C
第4题：
企业客户申请开办短信银行有几种渠道（）
- A、仅可到营业网点申请办理短信银行
- B、仅可拨打96888短信银行自助申请
- C、仅可到开户网点申请办理短信银行
- D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请
正确答案:C
第5题：
手机银行签约渠道有哪些（）
- A、营业网点
- B、客户端自助注册
- C、个人网上银行（U宝）
- D、电话银行注册
正确答案:A,B,C
第6题：
手机银行绝大部分业务可手机上网直接使用，但是以下哪几项须通过兴业银行网上银行（客户需有证书或短信口令）或至兴业银行营业网点申请开通（）
- A、兴业理财
- B、手机支付
- C、定向转账
- D、自助缴费
正确答案:B,C,D
第7题：
客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。
- A、建行营业网点
- B、手机短信
- C、手机银行
- D、电话银行
- E、网上银行
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。
- A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
- B、需客户到柜台缴纳
- C、需客户网银转账缴纳
- D、银行人员上门收取
正确答案:A
第9题：
江苏农信的手机银行卡业务服务费收取采取（）的方式。
- A、客户到柜面现金缴纳
- B、直接从客户绑定的银行账户扣划
- C、从客户的移动手机通话费中扣除
- D、委托其他手机银行卡用户代付
正确答案:B
第10题：
下列哪种方式不属于个人短信银行业务的收费方式（）
- A、客户通过电话银行缴纳服务费的方式
- B、客户主动发送上行短信进行缴费的方式
- C、银行直接扣划客户银行账户资金的方式
- D、客户到营业网点柜面缴纳服务费的方式
正确答案:A