银行客户经理

房贷业务联动服务监测内容包括()。A、我行个人住房贷款发放的笔数与金额B、我行发放个人住房贷款占所有银行发放个人住房贷款的比例C、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜D、我行个人住房贷款的服务质量与存在问题

题目

房贷业务联动服务监测内容包括()。

  • A、我行个人住房贷款发放的笔数与金额
  • B、我行发放个人住房贷款占所有银行发放个人住房贷款的比例
  • C、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜
  • D、我行个人住房贷款的服务质量与存在问题
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第1题:

加强房地产开发贷款与个人住房贷款联动营销指导意见的通知中,为进一步加强房地产开发贷款与个人住房贷款联动营销,省分行()和住房金融与个人信贷部组建省分行公私业务联动牵头营销团队。

  • A、公司业务部
  • B、集团客户部
  • C、机构客户部
  • D、个人金融部

正确答案:A

第2题:

私人银行与房金部针对个人高端客户联动业务的产品为()。

  • A、速贷通
  • B、房贷通
  • C、财富贷
  • D、易贷通

正确答案:C

第3题:

个人住房贷款代办服务中业务文书主要包括(  )。

A.个人住房贷款代办合同
B.贷款合同
C.借款合同
D.质押合同
E.抵押合同

答案:A,C,E
解析:
个人住房贷款代办服务中业务文书主要包括:①个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同;②借款合同是指办理贷款业务的银行作为贷款人一方,向借款人提供贷款,借款人到期返还借款并支付利息的合同;③抵押合同是抵押权人(银行或公积金管理中心)与抵押人(房地产买卖中的买受人)签订的担保性质的合同。

第4题:

加强房地产开发贷款与个人住房贷款联动营销指导意见的通知中,对个人住房贷款和房地产开发贷款发放比例高于1:1或个人住房贷款所占份额高于房地产开发贷款所占份额的项目,各二级分支行应提高公私业务联动营销团队奖励标准


正确答案:正确

第5题:

服务监测的内容包括服务监督与()。

  • A、服务测量
  • B、服务评估
  • C、服务实施
  • D、服务改进

正确答案:A

第6题:

雷电轨道业务包括()和管理协调等。

  • A、雷电监测、预警预报
  • B、雷电监测、检测与防护技术服务、研究开发
  • C、雷电监测、预警预报、检测与防护技术服务
  • D、雷电监测、预警预报、检测与防护技术服务、研究开发

正确答案:D

第7题:

网管专家服务的可选服务内容包括:()

  • A、MPLS VPN业务等级带宽监测
  • B、客户网络IPSLA监测
  • C、四层NetFlow流量监测服务
  • D、七层流量监测服务
  • E、VOIP监测服务

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

商用房贷款的贷款经办行贷后管理内容包括()

A:客户关系维护
B:押品管理
C:贷后检查
D:违约贷款催收
E:贷后监测

答案:A,B,C,D
解析:
个人商用房贷款后管理相关工作由贷款经办行及信贷管理部门共同负责。贷款经办行贷后管理内容包括客户关系维护、押品管理、违约贷款催收及相应的贷后检查等工作。信贷管理部门负责贷后监测、检查及对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导。

第9题:

加强房地产开发贷款与个人住房贷款联动营销指导意见的通知中,各二级分支行由公司业务或个贷业务分管行长为牵头负责人,建立银行房地产开发贷款和个人住房贷款业务联动营销团队,并承担以下哪几项工作职责()。

  • A、收集当地房地产营销目标开发商和项目信息,制定年度营销计划
  • B、制定建行公私业务联动营销年度考核激励方案
  • C、确定公司部门和房金部门客户经理联动营销工作职责分工
  • D、统计建行公私业务联动营销情况,掌握辖内有开发贷款项目的公私业务联动情况,并根据具体效果提出完善或改进措施

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户在办理房贷时,可联动推荐()业务

  • A、购车分期
  • B、安居分期
  • C、留学分期
  • D、账单分期

正确答案:B

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