银行客户经理

一般而言,客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、()以及公司近年财务状况等。A、日常交易流水B、应收利息余额C、中间业务发生种类及发生额D、企业近年生产经营情况

题目

一般而言,客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、()以及公司近年财务状况等。

  • A、日常交易流水
  • B、应收利息余额
  • C、中间业务发生种类及发生额
  • D、企业近年生产经营情况
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第1题:

一般而言,客户信用调查的内容包括()

  • A、客户分类
  • B、经营管理信息
  • C、客户基本信息
  • D、行业与环境信息

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

  • A、产品证件信息变更
  • B、关注客户信息维护
  • C、客户名称信息维护
  • D、客户经理与账户关系维护

正确答案:D

第3题:

以下银行业从业人员的行为中,( )属于泄漏客户信息。

A.小陈向与业务无关人员透露客户的个人信息

B.某银行个人金融部将客户开户资料及交易信息妥善保管

C.反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况,银行工作人员配合其工作,提供了客户的大额交易信息

D.小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,两人经常交流产品和行业新闻,研究服务技巧

E.某银行的客户经理将客户开户填写作废的表格收集整理,送给在保险公司工作的朋友


正确答案:AE
解析:银行业从业人员要求严格执行关于客户隐私和交易信息保密的有关法律法规,不得违法或违规对他人透露有关信息。

第4题:

珠海华润银行企业网上银行业务规定:客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明,说明事项包括()日均存款余额等。

  • A、企业注册资本
  • B、行业性质
  • C、经营规模
  • D、员工人数

正确答案:A,B,C,D

第5题:

通过电子银行客户信息系统中个人电子银行业务系统下的内部查询交易不能查到的信息是()。

  • A、客户证书状态
  • B、客户证书申请时间
  • C、客户注册账户信息
  • D、客户交易是否成功信息

正确答案:D

第6题:

客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()

  • A、获得客户的基本信息
  • B、询问客户的家庭成员情况信息
  • C、收集客户现有的银行信息
  • D、交叉销售或外部销售推荐的机会

正确答案:A,C,D

第7题:

下列不是客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息的是()。

  • A、存款余额
  • B、存款账户发生业务频率
  • C、信用卡及借记卡消费额
  • D、个人消费偏好

正确答案:C

第8题:

商业银行客户经理要在审贷会上陈述的内容包括哪些?()

A.客户的优势

B.客户的风险点

C.相关的行业情况

D.客户的业务信息

E.客户的个人信息


答案:ABCD

第9题:

客户经理要全面熟悉银行的规章制度、()、产品和服务。

  • A、自助设备
  • B、业务操作规程
  • C、客户行业信息
  • D、电子银行业务

正确答案:B

第10题:

对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。

  • A、客户关联信息
  • B、存/贷款业务信息
  • C、营销信息
  • D、行外客户信息

正确答案:A,C,D

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