信贷从业
关于总行集中催收，以下说法错误的是（）。A、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为B、总行集中远程催收包括短信催收和语音催收C、语音催收分为自动语音和人工语音两种方式D、总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
题目
关于总行集中催收，以下说法错误的是（）。
- A、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
- B、总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
- C、语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
- D、总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
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相似问题和答案
第1题：
以下关于传世之宝业务“统一经营、分级管理”的经营原则，说法错误的是（）。
- A、总行负责传世之宝的品牌管理
- B、总行负责传世之宝的品种开发
- C、总行负责传世之宝原料采购或租赁
- D、分行负责产品的委托加工
正确答案:D
第2题：
关于个人质押贷款的逾期催收工作，以下说法错误的是（）。
- A、逾期时间30天以内的采用总行集中远程催收
- B、逾期时间达到31天（含）以上的采用个贷中心电话催收
- C、逾期时间达到31天（含）以上的采用上门催收
- D、逾期时间达到91天（含）以上的采用上门催收
正确答案:B,C,D
第3题：
下列关于人工催收的说法错误的是（）。
A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权
B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权
答案：A
解析：
人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。
第4题：
总行集中远程催收主要在贷款逾期（）实施。
- A、30天以内
- B、60天以内
- C、90天以内
- D、91天及以上
正确答案:A
第5题：
集中远程催收是指由（）组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为。
- A、总行零售银行业务部
- B、总行客服中心平台
- C、一级分行
- D、个贷中心
正确答案:B
第6题：
下列不属于集中催收的方式是（）。
- A、信函催收
- B、短信催收
- C、委外催收
- D、电话催收
正确答案:C
第7题：
以下属于总行集中远程催收工作内容的有（）。
- A、短信催收
- B、语音催收
- C、自动语音催收
- D、人工语音催收
正确答案:A,B,C,D
第8题：
以下关于总行企业网上银行系统集中上收说法错误的是（）。
- A、实现一体化签约
- B、实现交易上收
- C、实现集中计扣费
- D、实现全部分行特色业务上收
正确答案:D
第9题：
个人逾期贷款催收主要包括（）三个阶段。
- A、总行集中远程催收
- B、个贷中心辖内电话催收
- C、个贷中心属地催收
- D、经营行属地催收
正确答案:A,B,D
第10题：
关于个贷中心辖内电话催收，以下说法错误的是（）。
- A、个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为
- B、逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收
- C、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收
- D、个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员
正确答案:A