中级银行业专业人员资格考试

商业银行信贷人员在受理客户借款申请后,初次面谈了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还必须了解()。A、经济走势B、贷款用途C、贷款汇率D、宏观政策

题目

商业银行信贷人员在受理客户借款申请后,初次面谈了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还必须了解()。

  • A、经济走势
  • B、贷款用途
  • C、贷款汇率
  • D、宏观政策
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

在初次面谈,了解客户贷款需求状况时,除贷款目的、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款条件外,还应了解( )。

A.经济走势

B.宏观政策

C.还款资金来源

D.贷款用途


正确答案:D
解析:初次面谈时,对客户贷款需求状况的调查主要包括贷款目的、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款条件和贷款用途。

第2题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是(  )。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


选:B
解析:如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理),调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限轻易作出有关承诺。

第3题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是( )。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
解析:调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,不得超越权限轻易做出有关承诺,所以B选项做法错误。

第4题:

商业银行信贷人员在受理客户借款申请后,初次面谈了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还必须了解(  )。[2015年10月真题]

A.经济走势
B.贷款用途
C.贷款汇率
D.宏观政策

答案:B
解析:
面谈中需了解的客户的贷款需求状况包括:贷款目的、贷款用途、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款条件等。

第5题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是( )。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面淡结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,不得超越权限轻易做出有关承诺。故选B。

第6题:

不属于商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有( )。

A.资本构成

B.贷款背景

C.竞争市场状况

D.抵押品变现难易程度


正确答案:C
解析:面谈中需了解的信息包括:①客户的公司状况。包括历史背景、股东背景、资本构成、组织构架、产品情况、经营现状等。②客户的贷款需求状况。包括贷款背景、贷款用途、贷款规模、贷款条件等。③客户的还贷能力。包括现金流量构成、经济效益、还款资金来源、担保人的经济实力等。④抵押品的可接受性。包括抵押品种类、权属、价值、变现难易程度等。⑤客户与银行关系。包括客户与本行及他行的业务往来状况、信用履约记录等。

第7题:

商业银行信贷业务人员只需对那些向银行提出贷款需求的客户安排面谈,进行前期调查。( )


正确答案:×
无论对于商业银行主动营销的客户还是向商业银行提出贷款需求的客户,信贷业务人员都应尽可能通过安排面谈等方式进行前期调查。

第8题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是( )

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
解析:B项表述错误,业务人员对于可以考虑受理的贷款申请,不能超越权限轻易作出受理的承诺,应该准备后续调查工作。

第9题:

以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。

A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户

答案:D
解析:
面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。

第10题:

以下关于面谈访问的说法中正确的是( )。

A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要

答案:A,B,C,E
解析:
面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,可以继续收集材料,但不可越权作出承诺,选项D错误。其他选项均正确。

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