农村信用社考试

公务卡交易密码遗忘后,应现在贷记卡管理系统中办理密码挂失,然后通过柜面交易办理密码重置交易。

题目

公务卡交易密码遗忘后,应现在贷记卡管理系统中办理密码挂失,然后通过柜面交易办理密码重置交易。

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第1题:

准贷记卡被盗遗失,同时密码遗忘的,应按以下顺序办理挂失().

A.先办理书面挂失,再依次密码挂失、补卡和重置

B.先办理密码挂失,再依次书面挂失、补卡和重置

C.先办理书面挂失,再依次补卡、密码挂失和重置

D.先办理密码挂失,再依次重置、书面挂失和补卡


本题答案:C

第2题:

卡被盗或遗失、密码同时遗忘,必须先办理()

  • A、密码挂失
  • B、口头挂失
  • C、书面挂失
  • D、电话挂失

正确答案:C

第3题:

同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失,办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失。()


本题答案:错

第4题:

以下对准贷记卡销卡业务说法正确的有()。

  • A、销主卡时不能提供主卡卡片的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
  • B、如遗忘密码也需同时办理密码挂失
  • C、销主卡时办理卡片及密码挂失的,可不收取相关挂失手续费
  • D、受理范围:准贷记卡所属二级分行辖内网点办理

正确答案:A,B,C,D

第5题:

借记卡挂失,如客户密码也遗忘,应先办理()后,再办理()后再办理补卡,补卡须经会计主管审批。


正确答案:书面挂失、密码挂失

第6题:

以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。

A、卡丢失且密码遗忘

B、卡丢失且密码锁定

C、存折丢失且密码遗忘

D、卡消磁


正确答案:ABC

第7题:

客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有()。

  • A、贷记卡口头挂失
  • B、贷记卡书面挂失
  • C、贷记卡密码挂失
  • D、贷记卡密码重置

正确答案:A,C,D

第8题:

下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失


本题答案:A, B, D

第9题:

公务卡客户输入密码累计错误次数()次的,账户将被加锁,必须到贷记卡管理系统解锁后才能办理交易

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、40

正确答案:C

第10题:

卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理()。

  • A、密码挂失
  • B、口头挂失
  • C、书面卡挂失
  • D、止付

正确答案:C

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