初级银行业专业人员资格考试

银行一对一的营销是指( )。A、单一营销策略B、交叉营销策略C、低成本营销策略D、专业化营销策略

题目

银行一对一的营销是指( )。

  • A、单一营销策略
  • B、交叉营销策略
  • C、低成本营销策略
  • D、专业化营销策略
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第1题:

在银行与客户定向交流阶段中,属于一对一精确定位营销的步骤有(  )。

A、感觉
B、认知
C、获得
D、发展
E、保留

答案:C,D,E
解析:

第2题:

“一对一”营销


正确答案: 一对一营销发生在你与你的客户直接互动的时候,当客户告诉你他或她需要什么时,在互动的基础上你对这位单一客户改变的行为称之为“一对一营销”。

第3题:

银行一对一的营销是指( )。

A.单一营销策略

B.交叉营销策略

C.低成本营销策略

D.专业化营销策略


正确答案:A
A【解析】单一营销策略又称一对一的营销。

第4题:

网络营销的个性化营销策略是()

  • A、一对一营销
  • B、一对多营销
  • C、多对一营销
  • D、多对多营销

正确答案:A

第5题:

银行客户营销的主要手段中,()方式是在客户提出要求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。

  • A、直接推荐
  • B、激励机制
  • C、一对一推销
  • D、新闻宣传

正确答案:C

第6题:

网络营销区别于传统的最显著的特点是()

  • A、“一对一”营销
  • B、网络的互动性
  • C、定制营销
  • D、软营销

正确答案:B

第7题:

“一对一营销”属于微型市场营销。


正确答案:正确

第8题:

(  )是现代营销最基本的方法,介于大众营销和一对一营销之间。

A、专业化营销策略
B、产品差异营销策略
C、分层营销策略
D、交叉营销策略

答案:C
解析:

第9题:

什么是一对一营销?如何实现实现一对一的营销?


正确答案: 所谓“一对一营销”,是指在系统中建立人文关怀流程,帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近与客户,以提升产品或服务来满足客户的个别需求达到价值最大化。 企业可以通过下列四步来实现一对一的营销: 
(1) 识别顾客
(2) 顾客差别化
(3) “企业——顾客”双向沟通
(4) 业务流程重构

第10题:

关系营销是指与主要客户建立起()关系或对话的任何营销战略。

  • A、一对一
  • B、一对多
  • C、多对一
  • D、多对多

正确答案:A