银行高管考试
代收电话费业务时，网通手机缴费的交易码是（）.A、9621B、9641C、9603
题目
代收电话费业务时，网通手机缴费的交易码是（）.
- A、9621
- B、9641
- C、9603
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第1题：
代收电话费业务时业务审核包括（）。
- A、柜员清点现金与缴费金额是否一致
- B、个人结算账户的审核参照单折，银行卡业务审核要点
- C、支票审核参照支票审核要点
- D、柜员无需与客户核对机主姓名
正确答案:A,B,C
第2题：
当“6511”缴费交易已经正常完成，柜员发现输入项输入有误需要抹账时，用（）交易将账务冲销。
- A、6512－代收网通退款
- B、6513代收网通退我方款
- C、用综合业务系统0000抹账
正确答案:A
第3题：
以下哪些业务是银行代收代付业务？（）
- A、代收水电费
- B、代扣电话费
- C、代缴交通罚款
- D、代发工资
正确答案:A,B,C,D
第4题：
柜台零星缴费时，代收学费零星缴费的交易码是（）.
- A、9022
- B、9523
- C、9524
- D、9025
正确答案:C
第5题：
下列哪些费用可以通过总行版手机银行“缴费”功能缴纳？（）
- A、手机费
- B、固定电话费
- C、水费
- D、电费
正确答案:A,B,C,D
第6题：
下列业务属于联机业务的是（）。
- A、代收移动手机费业务
- B、代收联通手机费业务
- C、代售国寿鸿泰保险业务
- D、代收固定电话费业务
正确答案:A,B,D
第7题：
代收学费单笔缴费可以通过以下业务渠道办理。（）
- A、营业网点柜面
- B、自助终端
- C、网上银行
- D、手机银行
正确答案:A,B,C,D
第8题：
通过手机银行进行缴费在（）菜单中交易。
- A、缴费
- B、手机互转
- C、我的银行
- D、代收费
正确答案:A
第9题：
代收电话费业务中网通缴费业务（）隔笔抹账。
正确答案:不允许
第10题：
代收电话费业务的注意事项包括（）。
- A、我行系统支持移动，网通公司省内异地缴费。
- B、网通缴费业务不允许隔笔抹账。
- C、联通代收费业务中银行方抹账功能被联通方关闭，操作错误只能通过当地联通公司按程序处理。
- D、正常缴费成功状况下抹账，应使用0199交易
正确答案:A,B,C