银行高管考试
营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户借记卡、准贷记卡、结算存折和外省银行卡账户借记卡、（）。A、贷记卡B、准贷记卡C、结算存折D、储蓄存折
题目
营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户借记卡、准贷记卡、结算存折和外省银行卡账户借记卡、（）。
- A、贷记卡
- B、准贷记卡
- C、结算存折
- D、储蓄存折
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第1题：
关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。
- A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户
- B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
- C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
- D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
正确答案:C
第2题：
网上银行个人注册客户维护农行个人收款方时系统校验的内容有（）。
- A、收款方账号和户名
- B、收款方账户状态
- C、收款方账户所在省份
- D、收款方账户种类
正确答案:A,B,C,D
第3题：
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。
A.进入“2903注册收款方账户”菜单;
B.柜员输入客户证件类型，证件号码;
C.客户输入电子银行密码;
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
本题答案：A, B, C, D, E
第4题：
凡在农业银行营业网点开立结算账户的（），均可以申请成为电话银行注册客户。
- A、个人
- B、企业
- C、个人和企事业单位
- D、集团客户
正确答案:C
第5题：
营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。
- A、电话银行客户注册信息登记
- B、增加电话银行注册账户
- C、增加收款方账户
- D、设置账户转账限额
正确答案:A,B,C,D
第6题：
个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。
- A、网银注册
- B、渠道注册
- C、手机银行注册
- D、电话银行注册
正确答案:B
第7题：
下列关于电话银行收款方账户维护说法正确的是（）。
- A、电话银行收款方账户的添加可以通过网上银行、柜面等渠道进行
- B、电话银行收款方账户的添加只能通过柜面进行
- C、电话银行收款方账户只能是结算账户
- D、电话银行收款方账户可以是结算账户也可以是储蓄账户
正确答案:B,C
第8题：
电话银行个人注册客户通过下列（）途径不能注销收款方账户。
- A、柜面
- B、电话银行系统
- C、自助终端设备
- D、转账电话
正确答案:B,C,D
第9题：
总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。
- A、网上银行
- B、手机银行
- C、网点柜台
- D、电话银行
正确答案:A,B
第10题：
柜员对电话银行个人客户收款方注册的操作包括（）。
- A、输入证件类型和号码
- B、柜员输入电话银行初始密码
- C、增加收款方账户
- D、设置账户转账限额
正确答案:A,B,D