银行高管考试

网内收付业务差错处理,应坚持更改有据、()的原则。业务差错只能由()进行账务冲正处理,严禁交易行对确认成功的网内收付业务抹账或()。

题目

网内收付业务差错处理,应坚持更改有据、()的原则。业务差错只能由()进行账务冲正处理,严禁交易行对确认成功的网内收付业务抹账或()。

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第1题:

网内往来差错处理必须坚持()的原则。

  • A、谁发出谁修改
  • B、更改有据
  • C、谁收到谁修改
  • D、查询后修改

正确答案:B

第2题:

网内往来业务差错处理的基本原则是什么?


正确答案: (1)差错处理必须遵循“更改有据”的原则。
(2)对发现差错或有疑问的往来业务必须通过本系统办理查询查复。
(3)往账行自身因素造成的差错由往账行负责,要求来账行协助处理时,来账行应积极配合,不得推诿、拒绝。
(4)对于币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正。

第3题:

网内往来业务差错处理正确说法的有()。

  • A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则
  • B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复
  • C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错,所引起的经济纠纷由往账行负责
  • D、币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正

正确答案:A,B,C,D

第4题:

下列关于差错调整的描述错误的是()

  • A、日间差错只能由原业务发起柜员处理
  • B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理
  • C、对账差错业务凭证可多次打印
  • D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务

正确答案:C

第5题:

外汇撤销交易时,必须坚持()的原则。

  • A、更改有据
  • B、处理及时
  • C、客户差错
  • D、损失自负

正确答案:A,B,D

第6题:

网内往来业务对于()差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正。

  • A、币种
  • B、金额
  • C、报单内容
  • D、业务种类

正确答案:A,B,D

第7题:

()发生错账,经办人员及系统管理人员不得随意进行账务更改或调整,应及时向上级行或对方网点发出查询,查找原因,根据差错情况,及时与客户联系确认,进行相应的处理。

  • A、现金管理网内收付业务
  • B、联行业务
  • C、代理业务
  • D、中间业务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

冲正业务应遵循()的原则。

  • A、处理有据、更改及时
  • B、认真核对、及时更改
  • C、认真更改、及时核对
  • D、更改有据、处理及时

正确答案:D

第9题:

差错处理必须遵循的原则是()。

  • A、改必准确
  • B、有错必改
  • C、更改有据
  • D、更改及时

正确答案:C

第10题:

以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。

  • A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日
  • B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
  • C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
  • D、往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销

正确答案:A

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