银行高管考试

代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的,客户申请解除保险合同时,代理行应当要求退保申请人出示()原件或者保险凭证原件。

题目

代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的,客户申请解除保险合同时,代理行应当要求退保申请人出示()原件或者保险凭证原件。

参考答案和解析
正确答案:保险合同
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第1题:

在犹豫期内,客户申请契撤,每张保单(包括分单)契撤时,收取()元的成本费

A. 5

B. 6

C. 10


参考答案:A

第2题:

自客户签收保险合同次日起,一般有10天的期限。在此期间客户可以认真审视保险合同,若客户在此期间提出解除合同,需要填写书面申请书,并提供保险合同及身份证明,保险公司会无息退还客户所交的全部保险费,该期限称为()

A、宽限期

B、犹豫期

C、观察期

D、考察期


答案:B

第3题:

管理销售队伍常用的指标包括网点活动率、综合撤保率、回访成功率、人员达标率及日常工作综合考评等,针对这些指标的计算公式正确的是()。

A、网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率

B、综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率

C、客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数

D、人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数


参考答案:D

第4题:

关于保单犹豫期,下面描述正确的是()

  • A、客户收到合同之日起15个自然日为犹豫期
  • B、犹豫期内客户可以申请银行授权账号变更
  • C、客户收到合同并书面签收之日起15个自然日为犹豫期
  • D、犹豫期内客户不可以能申请解除合同

正确答案:C

第5题:

电子保单操作犹豫期撤保,是否需要收取工本费?()

  • A、需要
  • B、不需要

正确答案:B

第6题:

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定,下列关于代理保险业务犹豫期撒单的说法,正确的有()

A.犹豫期撒单需投保人持本人有效身份证件、保单、本人有效个人结算账户到原网点办理

B.综合柜员可代投保人填写犹豫期撒保申请表

C.普通柜员做犹豫期撒单交易,打印客户资料代收清单一式三联,客户签字后,客户联交客户,银行联日终上交综合柜员,保险公司联日终交保险公司

D.撒单成功后,将保费资金扣除工本费后,通过批存交易转入投保人原缴费账户


参考答案:AD

第7题:

个人投保人亲临柜面办理“犹豫期后解除合同”需要提交哪些申请文件()

  • A、本人身份证明即可
  • B、保险合同、解除合同申请书即可
  • C、保险合同、本人身份证明即可
  • D、保险合同、解除合同申请书、本人身份证明都需要提供

正确答案:D

第8题:

按照《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》,关以下说法正确的是( )。

A、在犹豫期内,投保人可以无条件解除保险合同

B、在犹豫期内,投保人可以有条件解除保险合同

C、在犹豫期内,保险人可以无条件解除保险合同

D、在犹豫期内,保险人可以有条件解除保险合同


参考答案:A

第9题:

在犹豫期内,客户申请契撤,每张保单(包括分单)契撤时,收取()元的成本费 

  • A、5
  • B、6
  • C、10

正确答案:A

第10题:

若保险合同没有犹豫期的约定,或者有犹豫期约定但投保申请减保时已超出犹豫期,保险金额减少部分按()处理

  • A、撤单
  • B、退保
  • C、全额退费
  • D、以上都不对

正确答案:B

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