银行高管考试

关于定期定额修改的业务处理描述正确的有()。A、客户申请对已签约定期定额业务进行修改,需将金穗借记卡交柜员,并告知需修改的基金代码,定投方式,变更的委托申/赎日,截止日期,定投数量等。B、当客户修改定期定额申购业务时,柜员需询问客户如果所要修改基金的风险等级高于客户风险承受能力,客户是否坚持修改。C、无需询问客户的风险承受能力D、柜员审核“协议”填写是否规范、内容是否完整,按照身份识别的有关规定审核客户证件和资料是否齐全,有效。

题目

关于定期定额修改的业务处理描述正确的有()。

  • A、客户申请对已签约定期定额业务进行修改,需将金穗借记卡交柜员,并告知需修改的基金代码,定投方式,变更的委托申/赎日,截止日期,定投数量等。
  • B、当客户修改定期定额申购业务时,柜员需询问客户如果所要修改基金的风险等级高于客户风险承受能力,客户是否坚持修改。
  • C、无需询问客户的风险承受能力
  • D、柜员审核“协议”填写是否规范、内容是否完整,按照身份识别的有关规定审核客户证件和资料是否齐全,有效。
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第1题:

关于定期定额终止的业务处理描述正确的有()。

  • A、客户申请终止已签约定期定额业务,需将金穗借记卡交柜员,告知需要终止定期定额业务的基金代码,定投方式。
  • B、柜员进入定投终止交易菜单,提交“3889定期定额终止”交易,刷卡读入金穗借记卡号,提请客户输入密码,录入基金代码,定投方式,审核无误,提交系统处理。
  • C、柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额终止申请书”,交客户签字确认按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。
  • D、收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。

正确答案:A,B,C,D

第2题:

关于基金定期定额修改业务正确的有()。

  • A、客户持卡和身份证就可办理修改。
  • B、客户须提供基金代码;
  • C、截止日期,定投数量,委托申赎日可改,也可选择修改其中的任意一项;
  • D、修改后定期定额申购扣款数量不得低于人民币100元,且为100元的整数倍;基金赎回份额不得低于100份,且为100份的整数倍;

正确答案:B,C,D

第3题:

基金代销业务风险测评的结果通过()交易录入系统。

  • A、修改重要客户资料。
  • B、修改普通客户资料。
  • C、机构变更。
  • D、风险承受能力测评。

正确答案:B

第4题:

有关定期定额申请受理说法正确的是()。

  • A、客户持卡就可在柜台办理
  • B、柜员无需了解客户的风险承受能力
  • C、客户需填写“协议”连同身份证
  • D、卡交柜员,柜员需询问客户的风险承受能力。

正确答案:C

第5题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第6题:

当客户申(认)购基金的风险等级低于客户自身的风险承受能力时,柜员需告知并询问客户是否继续进行申(认)购行为。


正确答案:错误

第7题:

以下关于广东农信社非预制卡换卡业务的主要风险点描述正确的有()

  • A、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
  • B、客户填写的《挂失业务申请书》是否正确
  • C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • D、柜员录入的卡号是否正确
  • E、对于未能提供《挂失业务申请书》客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

关于定期定额申请的业务处理描述正确的有()。

  • A、审核无误后进入定投申请交易菜单,选择“3887定期定额申请”交易,可手工输入金穗借记卡号,
  • B、提请客户输入密码,录入基金代码,定投数量,截止日期,委托申赎日,
  • C、选择定投方式和风险匹配选项,经审核无误,提交系统处理。
  • D、收到受理成功信息后,打印“中国农业银行代理开放式基金定期定额申购/赎回申请书”(以下简称“申请书”,交客户签字确认。柜员审核无误后,在“申请书”和“协议”上按规定签章,一份银行留存,另一份连同金穗借记卡、证件和资料交还客户。

正确答案:B,C,D

第9题:

客户申请签约定期定额业务,需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”(一式两联,以下简称“协议”),连同本人身份证件原件和复印件及()交柜员,并告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码、定投数量、定投方式、截止日期、委托申赎日。


正确答案:金穗借记卡

第10题:

基金定期定额申请查询正确的是()。

  • A、客户无需持本人有效身份证明原件;
  • B、客户可查询单只或多只定期定额申购/赎回申请交易;
  • C、单只基金查询须提供基金代码;
  • D、柜员审核“登记表”填写是否规范、内容是否完整,按照身份识别的有关规定审核客户证件和资料是否齐全,有效,机构客户盖章是否与预留银行印章一致。

正确答案:B,C,D

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