柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证（）件的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。A、原件B、复印件

第1题：

客户到网点申请打印个人电子银行业务回单，须提供有效（），网点操作人员应核对客户身份。

• A、账户凭证复印件
• B、身份证件复印件
• C、身份证件原件
• D、账户凭证原件

第2题：

受理企业网上银行业务申请时，应核对客户出示证件的（），与申请表填写的内容是否相符，且内容必须正确、完整、不得涂改。

• A、真实性和有效性
• B、真实性和合法性
• C、合法性和有效性
• D、完整性和合法性

第3题：

第4题：

个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。

• A、本人有效身份证件原件及复印件
• B、注册账户凭证原件
• C、收款方账户凭证原件
• D、申请表及其他资料

第5题：

受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

• A、客户本人办理
• B、客户办理

第6题：

要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。

• A、客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
• B、客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
• C、申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符

第7题：

子公司办理集团理财申请账户授权时，柜员重点审核（）。

• A、企业提供资料是否齐全，申请表中要素填写是否完整（内容不得涂改）
• B、企业提供的证件原件真实性以及与复印件是否一致
• C、企业申请表基本信息与企业提供的资料内容是否一致
• D、注册账户账号、户名、预留印鉴等内容与业务系统及开户时预留银行印鉴是否相符

第8题：

推广人员对申领首张信用卡的客户要做到亲见本人，指（）。

• A、亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否相符
• B、亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致
• C、请申请人当面在申请表上签字
• D、以上说法都不对

第9题：

柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的（）的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

• A、身份证件
• B、账户凭证原件
• C、代理人身份证件

第10题：

受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（）。

• A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
• B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪
• C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
• D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符