银行高管考试
如个人借记卡卡片及密码同时遗失，应选择如下操作（）A、先挂失卡片再挂失密码B、先挂失密码再挂失卡片C、只能收回作废卡
题目
如个人借记卡卡片及密码同时遗失，应选择如下操作（）
- A、先挂失卡片再挂失密码
- B、先挂失密码再挂失卡片
- C、只能收回作废卡
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第1题：
借记卡正式挂失包括（）情况。
- A、卡片挂失
- B、密码挂失
- C、卡片和密码同时挂失
正确答案:A,B,C
第2题：
下列关于借记卡支付密码挂失的说法，正确的是（）。
- A、只能由持卡人本人办理
- B、卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理书面卡片挂失再办理密码挂失
- C、可以在农行任一营业机构办理
- D、密码挂失不止付账户
正确答案:B,C,D
第3题：
关于借记卡密码挂失，以下说法错误的是()。
A.密码挂失不止付账户
B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份证件办理
D.他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
本题答案：B
第4题：
金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。
- A、先办理书面挂失，再进行密码挂失
- B、先办理密码挂失，再办理书面挂失
- C、只需挂失密码
- D、只需书面挂失
正确答案:A
第5题：
批量开立借记卡卡片/密码信封在发放过程中出现遗失的情况时，委托单位或我.行客户经理应立即书面通知开卡网点，网点视情况可对卡片做以下哪些操作（）
- A、止付
- B、挂失销户
- C、直接销卢
- D、暂停非柜面业务
正确答案:A,B
第6题：
CTS系统中个人投资者遗失或挂失银行结算账户、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码，柜员应选择（）操作。
- A、强制修改管理账户密码
- B、重置管理账户密码
- C、修改管理账户密码
- D、挂失密码
正确答案:A
第7题：
借记卡卡片损坏或到期，换卡后新卡密码改变。
正确答案:错误
第8题：
借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
- A、卡片损坏
- B、卡片升级
- C、卡片遗失
正确答案:A,B
第9题：
如消费者卡片遗失或被盗，应及时向发卡银行（）。
正确答案:办理挂失
第10题：
关于银行卡书面挂失，下列说法中正确的是（ ）。
- A、持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》
- B、挂失主卡时可以选择是否止付账户
- C、准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失
- D、银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
正确答案:A,B,C,D