一般从业资格考试
（）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、合规管理总部
题目
（）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
（）负责对拟聘营销代表基本情况开展尽职调查。
- A、营销管理总部
- B、营业部
- C、计划财务总部
- D、合规管理部
正确答案:B
第2题：
（）负责营销人员客户开户流程的管理及相关后台支持。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
正确答案:C
第3题：
（）负责制定客户业务办理流程，指导监督营业部柜台业务的规范办理；负责布置、检查和督导营业部做好公司投资者教育工作。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
正确答案:C
第4题：
营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的（）培训支持。
- A、法律法规
- B、营销技能
- C、专业技能
- D、柜台业务
正确答案:A,B,C
第5题：
（）负责营销人员营销活动的合规检查和合规监督。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
正确答案:D
第6题：
（）负责指导营业部对营销代表的业务管理，指导营业部开展相关营销活动。
- A、法律事务部
- B、企业文化部
- C、计划财务总部
- D、营销管理总部
正确答案:D
第7题：
（）负责营销代表的资格管理。
- A、经纪业务总部
- B、人力资源部
- C、计划财务总部
- D、合规管理总部
正确答案:B
第8题：
合规管理总部负责营销人员营销活动的（）。
- A、合规检查
- B、合规检查和合规监督
- C、合规学习
正确答案:B
第9题：
（）负责客户投诉、客户咨询、客户回访及客户满意度调查等客户服务的管理工作，为营业部提供公司级的客户服务后台支持。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
正确答案:A
第10题：
合规管理总部负责营销人员营销活动的（）和（）
- A、合规检查
- B、合规监督
- C、技能培训
- D、日常管理
正确答案:A,B