一般从业资格考试
营业部现场交易全部出现故障时，应采取的应急措施包括（）。A、指导客户使用电话委托B、指导可以使用网上委托C、联系同城其它营业部，转移部分现场客户D、联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家，转移部分客户使用网上交易
题目
营业部现场交易全部出现故障时，应采取的应急措施包括（）。
- A、指导客户使用电话委托
- B、指导可以使用网上委托
- C、联系同城其它营业部，转移部分现场客户
- D、联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家，转移部分客户使用网上交易
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
发生电梯故障应采取哪些应急措施?
参考答案：电梯一旦出现故障，如乘客被困、坠落，极易造成乘客恐慌及其他危险事故。应采取一下措施：
(1)电梯速度不正常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。
(2)被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌。 (3)如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 (4)电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
(5)运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员，如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
(6)发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。
(2)被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌。 (3)如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 (4)电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
(5)运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员，如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
(6)发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。
第2题：
证券营业部银证转账出现问题的应急措施是（ ）。
A．手工转账
B．暂停交易
C．更换转账银行
D．证券营业部为客户垫付款项
正确答案：A
第3题：
用火作业现场出现异常，可能危及作业人员安全时，应采取下列哪些措施()。
A：停止作业;
B：作业人员迅速撤离;
C：向应急办公室报告;
D：查明原因并采取补救措施。
参考答案：A、B、D
第4题：
VTS系统故障应急实施流程包括（）。
- A、VTS值班人员进行设备维护
- B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响
- C、系统故障影响船舶监控服务时，VTS中心应告知辖区船舶和相关部门
- D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能
正确答案:B,C,D
第5题：
在设备发生故障时，应及时通知（）并报告（）同时根据故障情况采取必要的应急措施。
正确答案:信息管理分中心值班员、站值班领导
第6题：
为对付交易系统可能出现的故障，证券营业部需要做的日常应急准备有（ ）。
A．组织准备
B．信息资料准备
C．数据备份
D．物质准备
正确答案：ABCD
第7题：
电梯的维护保养单位接到故障通知后，要抓紧赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。
A对
B错
错
略
第8题：
设备操作人员在设备出现故障时应(),防止故障扩大。
A.立即离开现场
B.立即停机
C.立即联系维修
D.立即采取相应措施
参考答案：D
第9题：
VTS系统故障应急实施流程不包括（）。（船舶交通服务值班指南2.9.41系统故障应急）
- A、如有可能，VTS中心可播发VTS暂停服务信息
- B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响
- C、系统故障影响船舶监控服务时，VTS中心应告知辖区船舶和相关部门
- D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能
正确答案:A
第10题：
当车辆的制动机故障时，可采取什么应急措施？
正确答案:关闭制动支管上的截断塞门，停止此车制动作用。