基金从业
基金客户服务具有的四个特点为（）。A、专业性、规范性、持续性、时效性B、专业性、科研性、持续性、时效性C、专业性、规范性、稳定性、时效性D、专业性、规范性、持续性、和谐性
题目
基金客户服务具有的四个特点为（）。
- A、专业性、规范性、持续性、时效性
- B、专业性、科研性、持续性、时效性
- C、专业性、规范性、稳定性、时效性
- D、专业性、规范性、持续性、和谐性
相似问题和答案
第1题：
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。
以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。
A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
解析：基金客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分，三者互为补充，缺一不可。其中，售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
第2题：
基金客户服务具有的特点不包括( )。
A、专业性
B、规范性
C、公平性
D、持续性
解析：本题考查基金客户服务的特点。客户服务具有以下四个特点：专业性、规范性、持续性、时效性。
第3题：
提醒客户及时核对交易确认属于( )。
A.基金客户售前服务
B.基金客户售中服务
C.基金客户售后服务
D.基金客户理财服务
第4题：
B.基金售中服务
C.基金售后服务
D.基金理财服务
第5题：
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金售后服务
第6题：
( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
A.基金售后服务
B.基金售中服务
C.基金售前服务
D.基金客户服务
第7题：
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于（ ）。
A.基金客户售前服务
B.基金客户售中服务
C.基金客户售后服务
D.基金客户理财服务
(JP159)基金客户售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括：协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果；推介符合适用性原则的基金；介绍基金产品；协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。
第8题：
( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
A.基金客户服务
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金投资服务
第9题：
B.基金客户售中服务
C.基金客户售后服务
D.基金客户理财服务
第10题：
B.提醒客户及时核对交易确认
C.介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点
D.推介符合适用性原则的基金