中级质量工程师

根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。A、识别培训需求 B、设计和策划培训 C、提供培训 D、评价培训结果 E、继续教育

题目

根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。

  • A、识别培训需求 
  • B、设计和策划培训 
  • C、提供培训 
  • D、评价培训结果 
  • E、继续教育
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第1题：

国际标准化组织颁布的ISO10015是按照培训的（ ）过程设计的培训体系。

A.确定培训需求
B.讲师考核
C.设计和策划培训
D.提供培训
E.评价培训结果 确认答案

答案：A,C,D,E
解析：
ISO10015按照培训的四个过程设计的培训体系为：一是确定培训需求，二是设计和策划培训，三是提供培训，四是评价培训结果。

第2题：

组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（ ）。[2010年真题]
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果


答案：B
解析：
组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：①确定培训需求；②设计和策划 培训；③提供培训；④评价培训效果。

第3题：

按照ISO10015标准,组织实施培训一般包括()、设计和策划培训、提供培训和()四个阶段的活动。

A.确定培训需求

B.评价培训效果

C.确定参加培训人员

D.学员满意度调查


正确答案：AB

第4题：

培训质量的控制过程包括（）。

  • A、分解确定培训需求
  • B、设计和策划培训
  • C、组织和实施培训
  • D、评价培训效果
  • E、培训监视

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（ ）。
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果


答案：B
解析：

第6题：

培训的四个过程设计培训体系包括()。

A.确定培训需求，即确定组织的需求，确定和分析个体能力要求和差距，识别解决办法等
B.设计和策划培训，即确定培训制约条件，选择培训方式，制定培训计划，选择培训提供者等
C.提供培训，即提供培训前、培训中和培训后支持
D.评价培训结果，即收集资料并准备评价报告
E.培训管理中的控制、评估和改进

答案：A,B,C,D
解析：

第7题：

根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段有（ ）。

A.识别培训需求 B.设计和策划培训
C.提供培训 D.评价培训结果
E.继续教育


答案：A,B,C,D
解析：
标准对培训的描述提出了培训的四个阶段：确定培训需求、设计和策划培训、提 供培训和评价培训结果，体现了培训过程的PDCA循环。组织应对培训过程的四个阶段 进行监视，以证实培训过程实现所策划的结果的能力。

第8题：

根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。

A．确定培训需求

B．设计和策划培训

C．提供培训

D．评价培训效果

E．继续教育


正确答案：ABCD
解析：国际标准化组织于2001年发布了《ISO10015质量管理培训指南》国际标准，该标准作为ISO9000族标准的组成部分，为质量培训系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准，组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：确定培训需求，设计和策划培训，提供培训，评价培训效果。

第9题：

在质量管理培训中，（ ）是有效培训的前提。

A.培训需求的确定 B.培训设计策划
C.提供培训 D.评价培训结果


答案：A
解析：
培训需求的确定是有效培训的前提，目标不清的培训不会取得理想的成果而且会 造成组织投资的浪费。

第10题：

制定培训项目实施计划在ISO10015培训质量管理体系中属于（）阶段。

  • A、设计和策划培训
  • B、确定培训需求
  • C、组织和实施培训
  • D、评价培训结果

正确答案:A

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