监理工程师(建设部)

企业制订质量目标时考虑视角中不包括（）。A、从顾客的角度B、从企业成本的角度C、从社会的角度D、从企业人员的角度

题目

企业制订质量目标时考虑视角中不包括（）。

  • A、从顾客的角度
  • B、从企业成本的角度
  • C、从社会的角度
  • D、从企业人员的角度
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第1题：

下列说法中，( )是全面营销最核心的观念。

A．企业整个经营活动都要以企业的成长为指针，从企业的利益出发考虑问题

B．企业整个经营活动都要以可持续发展为指针，从整个社会出发考虑问题

C．企业整个经营活动都要以客户满意度为指针，从顾客的角度出发考虑问题

D．企业整个经营活动都要以行业的发展为指针，从企业扩张的角度出发考虑问题


正确答案：C
[答案] C
[解析] 全面营销最核心的观念是企业整个经营活动都要以客户满意度为中心，从顾客的角度而不是企业本身的利益和观点出发考虑问题。在这个基础上，企业营销目标的实现就有赖于全面营销活动的开展。

第2题：

JIT从顾客的角度而不是从企业或职能部位的角度来研究什么可以产生价值。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第3题：

企业可从下列两个角度辨认竞争者()

A、从行业角度辨认

B、从投资结构辨认

C、从市场角度辨认

D、从技术发展的历史辨认

E、从市场调查方法辨认


参考答案：AC

第4题：

（　　）保护商标也就是保护企业获取超额收益的权利。

A. 从法律角度讲
B. 从经济学角度讲
C. 从心理学角度讲
D. 从政治角度讲

答案：A
解析：
从法律角度来讲，保护商标也就是保护企业获取超额收益的权利。从经济学角度讲，商标的这些作用最终能为企业带来超额收益。

第5题：

将物流活动分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流是从()角度划分的。

A.从物流活动主体的角度划分

B.从物流活动的地理范围角度划分

C.从物流活动在企业中的地位角度划分

D.从物流组织主体的角度划分


参考答案：C

第6题：

敏捷制造研究的第一个层次是（）

A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现

B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术

C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现

D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现


参考答案：A

第7题：

网上销售模型划分的角度：

A、从产品角度

B、从零售商角度

C、从利益角度

D、从顾客角度


参考答案：BD

第8题：

从企业角度认知品牌资产价值的构成主要角度包括()。

A财务视角

B市场视角

C心理视角

D价格视角


参考答案：ABC

第9题：

从()方面分析——我们怎样满足企业的所有者？

A:顾客角度
B:内部流程角度
C:财务角度
D:学习与发展角度

答案：C
解析：
财务角度——我们怎样满足企业的所有者？作为市场主体，企业必须以盈利作为生存和发展的基础。企业各个方面的改善只是实现目标的手段，而不是目标本身。企业所有的改善都应该最终归于财务目标的达成。

第10题：

品牌资产概念的界定可以归纳为（）类型。

  • A、基于企业从财务角度定义
  • B、基于媒体从推广角度定义
  • C、基于顾客从营销角度定义
  • D、基于政府从管理角度定义

正确答案:A,C

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