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()是指区别于竞争对手的,客户可以感知和产生联系的视觉要素和其他要素。A、品牌识别B、品牌规划C、品牌创新D、品牌传播

题目

()是指区别于竞争对手的,客户可以感知和产生联系的视觉要素和其他要素。

  • A、品牌识别
  • B、品牌规划
  • C、品牌创新
  • D、品牌传播
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

运动觉和皮肤觉的联合是指(  )。

A.视觉
B.感知觉
C.味觉
D.触摸觉

答案:D
解析:

第2题:

服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物,其要素主要包括()。

A.环境要素
B.社交要素
C.设计要素
D.价格要素
E.渠道要素

答案:A,B,C
解析:
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物。通信企业可以利用的有形展示的要素主要有3种。(1)环境要素。环境要素包括工作区的布置、空气的清新度、噪声、气氛、整洁度等。(2)设计要素。设计要素是顾客最易察觉的刺激因素,包括美学因素(建筑物风格、色彩等)和功能因素(陈设、舒适、标识等)。(3)社交要素。社交要素是指通信企业参与服务过程的所有人员,包括服务人员和消费者,他们的态度和行为都会影响消费者对服务质量的期望和评价。

第3题:

()是指儿童区别颜色极其细微差异的能力。

A、视觉敏度

B、颜色视觉

C、视觉产生

D、视觉接受


参考答案:B

第4题:

感知觉区别和联系是什么?


正确答案: 区别:
(1)感觉介于心理和生理之间;知觉是纯粹的生理活动。
(2)感觉是个体共有的普遍想象;知觉具有个别差异。
(3)感觉是单一分析器的活动;知觉是多种分析器的协同作用。
(4)经验在其中起的作用不同,感觉有无经验都能产生,知觉离不开经验。
联系:
(1)都是人脑对直接作用于感官的刺激物的反映,同属感性认识阶段;
(2)二者是连续的,知觉产生必须以各种形式的感觉存在为基础,它是感觉的深入和发展;
(3)几乎同时进行,很少有单独感觉存在,通常是融为一体的,合称为感知觉。

第5题:

肌理是物象表面的组织形式,可以通过()和()来感知它。

  • A、听觉;触觉
  • B、触觉;味觉
  • C、视觉;触觉
  • D、视觉;味觉

正确答案:C

第6题:

事物的质是指()

A.构成事物内在要素的总和
B.组成事物基本要素的内在联系
C.一事物区别于其他事物的内在规定性
D.事物的规模、发展程度和速度等规定性

答案:C
解析:

第7题:

下列哪些属于教师观察技能的要素()

  • A、视觉感知
  • B、听觉感知
  • C、需求判断
  • D、策略调整

正确答案:A,B,C,D

第8题:

外在形象主要是指呈现在人体外部,可以通过视觉直接感知到的部分,包括发式、面容、服装、配饰等要素。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

旅游地形象设计的要素可以划分为()

  • A、理念识别设计
  • B、视觉识别设计
  • C、触觉识别设计
  • D、行为识别设计
  • E、其他感知识别设计

正确答案:A,B,D,E

第10题:

战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。


正确答案:正确

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