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集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务D、以全业务融合思路开展销售业务

题目

集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()

  • A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合
  • B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务
  • C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务
  • D、以全业务融合思路开展销售业务
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第1题:

集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()

A.加快原有电信渠道与C网渠道的融合

B.电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务

C.电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务

D.以全业务融合思路开展销售业务


参考答案:C, D

第2题:

v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理,其适用于()类型的服务。

  • A、服务请求类、梦网业务类;
  • B、渠道业务类、订单受理类;
  • C、服务请求类、梦网业务类、渠道业务类;
  • D、ABC两项;

正确答案:A,B

第3题:

新渠道业务是指借助信息科技手段进行的非面对面销售业务,包括()业务(DM)及()业务(如通过公司及第三方的微信、APP、PC官网等方式实现的交易)。


参考答案:电销、互联网

第4题:

个人客户业务销售主要由哪些完成()

  • A、网销
  • B、电销渠道
  • C、车商渠道
  • D、经代渠道

正确答案:A,B

第5题:

某集团客户想要办理电路出租业务,可通过哪些渠道申请()

  • A、客户经理
  • B、集团服务热线
  • C、12580
  • D、营业厅

正确答案:A,B

第6题:

下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有( )。

A.增加市场覆盖面
B.增加渠道成本
C.可以为顾客定制化销售外语学习网
D.引进新渠道会发生冲突
E.渠道越多,对渠道的控制就越困难

答案:A,C,D,E
解析:
通过增加能降低现有渠道成本的新渠道是可以降低渠道成本的。

第7题:

目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指()

  • A、客户经理
  • B、渠道代理
  • C、集团服务热线(100868)
  • D、营业厅

正确答案:A,C

第8题:

以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述,正确的是()。

A、保险产品直接影响保险公司对销售渠道的选择

B、新成立的规模较小的保险公司要通过广设机构网点进行业务拓展

C、规模较大的保险公司通常依赖保险中介进行业务拓展

D、保险公司选择销售渠道时,通常会评估渠道的销售成本,评估主要围绕直接业务取得成本进行


参考答案:A

第9题:

根据虚拟网业务推广要求,开放多渠道受理虚拟网业务,以下哪些渠道可受理虚拟网()

  • A、客户经理
  • B、集团联系人
  • C、营业厅
  • D、社会渠道

正确答案:A,B,C,D

第10题:

中国网通集团宽带数据业务新的宣传口号为“中国网宽天下”。


正确答案:正确

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