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割接客户通知服务指标目标值:割接填报率为()。A、95%B、97C、99%D、99.99%

题目

割接客户通知服务指标目标值:割接填报率为()。

  • A、95%
  • B、97
  • C、99%
  • D、99.99%
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

割接前夕、割接正在进行中,遇突发事件或特殊原因,不能继续进行光缆割接时,应严格按照集团公司或上级主管部门的要求,立即停止割接,做好现场保护,等候通知延期割接。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

割接客户通知服务指标目标值:割接填报率为()。

A.95%

B.97

C.99%

D.99.99%


参考答案:C

第3题:

关于割接的实施,下列描述正确的为()

A.割接单位在未接到光缆割接通知前就可实施割接

B.在割接过程中出现异常情况而不能按计划完成时,立即将情况向上级相关部门报告,但可以不按照应急预案及时恢复光缆线路及网络系统,而是等待上级部门来恢复

C.在割接前,割接单位需要将数据、大客户、国际等重要电路调开,并将割接影响的大客户名单按要求时间通知大客户部门

D.割接完成后,在与网管生产部门确认光纤恢复、网络和业务运行正常前,就可通知割接实施单位割接结束,准予离开割接现场


答案:C

第4题:

割接前,割接实施部门必须制定割接方案,其中割接前的网络状况、割接后的预期目标、()、割接相关的地点、时间、参加人员、通信联络方式等内容是割接方案应包括内容。

  • A、割接工具清单
  • B、割接仪表校准数值
  • C、相关设备的调测情况
  • D、割接车辆数量

正确答案:C

第5题:

一个完整的割接方案需要包括哪些方面的内容?()

  • A、割接后值守
  • B、割接计划和割接人力安排
  • C、割接准备
  • D、割接详细步骤和割接后检查
  • E、割接倒回预案

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。

A.对于计划割接,集团NOC应提前至少6个工作日在系统中进行信息填报和发布

B.对于造成客户业务长时间中断(超过一小时)的割接,应至少提前11个工作日在系统中进行填报和发布

C.涉及国际及港澳台运营商业务的割接应至少提前8个工作日在系统中发布

D.以上全是


参考答案:D

第7题:

监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。

A.割接通知监控部门

B.割接监控流程

C.割接实施和验证过程记录

D.割接结果通知


参考答案:A, B, C, D

第8题:

夜间割接,我们需要做的哪些割接配合和割接确认?()

A.割接开始后需要对相关割接会产生的告警进行重点关注,割接时间内产生的告警

B.割接时间内产生的告警,要与相关现场操作人员联系确认是否为割接产生

C.割接期间需做好业务测试等割接配合

D.割接结束后对告警进行清查,查看是否有割接遗留告警并在QQ群内进行通报


答案:ABCD

第9题:

割接前,割接实施部门必须制定割接方案,其中()、割接相关的地点、时间、参加人员、通信联络方式等内容是割接方案应包括内容。

  • A、割接工具清单
  • B、割接后的预期目标
  • C、割接前的网络状况
  • D、割接的条件是否已具备,割接时对用户的影响程度

正确答案:B,C,D

第10题:

割接完成后的光缆性能指标达到质量技术要求,记录影响系统情况。网管检查各系统指标,对于指标超出质量技术指标范围的,需通知现场割接人员重新割接。割接完成后记录()。

  • A、割接步骤
  • B、系统中断时长
  • C、填写割接记录表
  • D、路由图

正确答案:

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