移动通信专业技术
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相似问题和答案
第1题：
如用户进线要求重置宽带密码，可建议用户登录手机营业厅或网上营业厅重置。
正确答案:错误
第2题：
前台帮用户重置密码收客户会收到重置宽带密码的短信（）
正确答案:错误
第3题：
未激活支付宝账户找回登录密码的方式（）
- A、告知重置支付密码的链接
- B、补全信息
- C、告知修改登录密码的链接
- D、告知重置登录密码的链接
正确答案:B
第4题：
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
- A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
- B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
- C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
- D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
正确答案:C
第5题：
宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，也支持广电。（）
正确答案:正确
第6题：
宽带电视（原移动视频）的开放对象：宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，暂不支持广电（）
正确答案:正确
第7题：
关于有线宽带密码重置一下说法正确的是？（）
- A、如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码；
- B、如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码。
- C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理；
- D、10086人工可以帮用户修改宽带密码
正确答案:A,C
第8题：
有线宽带是移动公司于铁通公司合作推出的家庭有线宽带上网业务，全称为（）
- A、中国移动有线宽带
- B、中国铁通宽带
- C、中国铁通有线宽带
- D、中国移动铁通宽带
正确答案:D
第9题：
宽带密码进行修改、重置后，当前已连接的宽带仍能上网，不会自动断线。客户下次登录时需要使用新的密码进行连接（）
正确答案:错误
第10题：
中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
正确答案:作为宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，次月宽带账号也随着报停，手机号码报开时，宽带账号也同时报开。