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以下关于10001的描述正确的是()。A、10001是中国联通话费自助查询热线B、10001是中国电信话费自助查询热线C、10001是中国电信自助服务热线D、10001是中国联通自助服务热线

题目

以下关于10001的描述正确的是()。

  • A、10001是中国联通话费自助查询热线
  • B、10001是中国电信话费自助查询热线
  • C、10001是中国电信自助服务热线
  • D、10001是中国联通自助服务热线
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第1题:

中国电信广东公司服务质量监督电话是()

A.10000

B.10001

C.12300

D.8008300315


参考答案:D

第2题:

自助办理包括()

  • A、自助选号
  • B、自助话费查询
  • C、自助缴费
  • D、自助升级VIP
  • E、自助售卡

正确答案:A,B,C,E

第3题:

直通货物列车的车次范围是( )。

A.10001~19998

B.10001~10998

C.20001~29998

D.20001~20998


正确答案:C

第4题:

中国电信客户自助服务的统一接入号码为()

  • A、10000
  • B、10001
  • C、10010

正确答案:B

第5题:

天翼阅读的受理渠道有()

  • A、WAP自助服务
  • B、客户端自助服务
  • C、10000热线服务
  • D、营业厅服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于10001的描述正确的是()。

A.10001是中国联通话费自助查询热线

B.10001是中国电信话费自助查询热线

C.10001是中国电信自助服务热线

D.10001是中国联通自助服务热线


参考答案:C

第7题:

中国电信自助服务热线是?()

  • A、10001
  • B、10000
  • C、10060

正确答案:A

第8题:

技术直达列车的车次范围是( )。

A.10001~19998

B.10001~10998

C.20001~29998

D.20001~20998


正确答案:A

第9题:

营业员应该主动推介并引导用户使用()查询话费、话单

  • A、社会渠道
  • B、自助渠道
  • C、自营渠道
  • D、客服热线

正确答案:B

第10题:

iFree自由卡手机的服务密码如何重置呢()

  • A、下载掌上10000手机客户端(http://dwz.cn/1KVlNV)进行密码重置
  • B、登陆安徽电信网厅(http://ah.189.cn),点击“自助服务-用户中心-密码服务”进行密码重置
  • C、发送短信“503#身份证号码”至10001进行密码重置
  • D、拨打10001-3-2,可根据语音提示进行密码重置

正确答案:A,B,C,D