企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是()。
第1题:
A.以顾客为中心原则
B.以员工为中心原则
C.以组织为中心原则
D.以领导为中心原则
第2题:
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。
A.以企业为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以质量为中心
第3题:
企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
第4题:
()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
第5题:
以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。
第6题:
市场营销学的研究对象是( )。
A.人类的各种需要
B.能够满足人们需要的实物
C.欲望
D.以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律
第7题:
整体产品的概念体现了( )。 A.以生产为中心的生产观念 B.以生产为中心的产品观念 C.以顾客为中心的推销观念 D.以顾客为中心的营销观念
第8题:
得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
A.以顾客为中心原则
B.以员工为中心原则
C.以组织为中心原则
D.以领导为中心原则
第9题:
从销售转向顾客价值过程中,转变的关键点首先落在以()上,并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。
第10题:
以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求。