中级通信工程师

企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念

题目

企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是()。

  • A、生产观念
  • B、产品观念
  • C、推销观念
  • D、市场营销观念
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第1题:

()的作用是:使的整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

A.以顾客为中心原则

B.以员工为中心原则

C.以组织为中心原则

D.以领导为中心原则


参考答案:A

第2题:

推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。

A.以企业为中心

B.以服务为中心

C.以客户为中心

D.以质量为中心


正确答案:C

第3题:

企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是( )。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念


正确答案:D

第4题:

()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

  • A、以顾客为中心原则
  • B、以员工为中心原则
  • C、以组织为中心原则
  • D、以领导为中心原则

正确答案:A

第5题:

以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。


正确答案:错误

第6题:

市场营销学的研究对象是( )。

A.人类的各种需要

B.能够满足人们需要的实物

C.欲望

D.以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律


正确答案:D
解析:市场营销学具有综合性和边缘性的特点,它不仅是一门微观管理学科,更是指导企业经营活动的艺术,它的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律。具体而言,是从销售方的角度出发,研究如何在其销售的过程中更好的满足顾客的需要,从而实现企业的各项经营目标,而不是单纯的某一个市场营销的基本概念。

第7题:

整体产品的概念体现了( )。 A.以生产为中心的生产观念 B.以生产为中心的产品观念 C.以顾客为中心的推销观念 D.以顾客为中心的营销观念


正确答案:D
整体产品的概念体现了以顾客为中心的营销观念。

第8题:

得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

A.以顾客为中心原则

B.以员工为中心原则

C.以组织为中心原则

D.以领导为中心原则


正确答案:A

第9题:

从销售转向顾客价值过程中,转变的关键点首先落在以()上,并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

  • A、消费者为中心
  • B、顾客为中心
  • C、消费者价值为中心
  • D、顾客价值为中心

正确答案:D

第10题:

以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求。


正确答案:错误

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