中级通信工程师

企业在设计渠道时,希望渠道的冲突小,控制力强,信誉好,就采用()A、直接渠道B、间接渠道C、垂直渠道D、密集渠道

题目

企业在设计渠道时,希望渠道的冲突小,控制力强,信誉好,就采用()

  • A、直接渠道
  • B、间接渠道
  • C、垂直渠道
  • D、密集渠道
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第1题:

渠道设计的要素包括( )

A、回顾销售目标

B、革新现有渠道

C、现有渠道中的冲突

D、多渠道管理

E、不同渠道之间的冲突

F、建立混合渠道


参考答案:ABCDEF

第2题:

企业在设计渠道时,希望渠道的冲突小,控制力强,信誉好,就采用( )

A.直接渠道

B.间接渠道

C.垂直渠道

D.密集渠道


正确答案:A

第3题:

当一个渠道成员的行为与渠道合作者的要求相反时,渠道冲突就产生了。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案是:对

第4题:

生产企业如何提高渠道控制力?


正确答案: 1、提供优质产品
2、良好售后服务
3、提供营销培训
4、推行助销制度
5、实施规模经济
6、建立直营网络
7、特许经营
8、个性化服务
9、一体化战略
10、直控重点终端
11、多条产品线互相牵制(制约)
12、激励措施的有效利用

第5题:

中小企业选择分销渠道的原则是()

  • A、 渠道的经济效益
  • B、 对渠道的控制力
  • C、 渠道的畅通性
  • D、 渠道的适应性
  • E、 渠道的合作性

正确答案:A,B,D

第6题:

网络渠道冲突在的类型有()

A.环形渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.垂直渠道冲突

D.多渠道冲突


参考答案:BCD

第7题:

把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。

A:渠道成员的层级关系类型
B:利益冲突与对抗性行为的关系
C:渠道冲突程度
D:渠道冲突对企业发展的影响方向

答案:A
解析:
合理的渠道冲突分类是有效把握冲突类型,制定相应策略,更好地进行冲突管理的基础。从不同角度出发,渠道冲突有不同的分类方法。按照渠道成员的层级关系类型划分,可把渠道冲突分为:①水平冲突;②垂直冲突;③多渠道冲突。

第8题:

()是指企业建立了两条或者两条以上的渠道向同一市场分销产品时而产生的冲突。

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.不同渠道间的冲突

D.同质渠道间的冲突


参考答案:C

第9题:

如果企业要加强对分销渠道的控制力度,适合采用的销售渠道是()。

  • A、长渠道
  • B、短渠道
  • C、宽渠道
  • D、窄渠道

正确答案:B

第10题:

在企业营销中,渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突,分析渠道冲突的原因以及解决方案有哪些?


正确答案: 渠道冲突发生的原因主要为以下几个方面:
目标不一致。例如:制造商想要通过低价政策获取快速市场增长,而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
不明确的任务和权利。例如:制造商通过自己的销售人员与大客户联系,同时也授权经销商争取大客户订单。
知觉差异。例如:空调制造商格力认为随意降价有损于品牌形象,而国美则认为只有通过格力这样的“名牌”降价才能在消费者中具有感召力。
对制造商的依赖性。例如:一些专营性经销商,如汽车经销商的前途受制造商产品设计和定价决策的紧密影响,是产生冲突的隐患。
解决方案:建立超级目标。通过某种方式签订基于制造商和渠道成员利益之上或者能够协调彼此利益的协议。内容包括生存、市场份额、高品质或顾客满意等等。
两个或两个以上的渠道层次上互换人员。通过人员互换,彼此能够接触对方的观点和换位思考。
合作,包括参加咨询委员会和董事会,以及通过贸易协会之间的联合等。当冲突是长期性或尖锐的时候,冲突必须通过协商、调解或仲裁解决。

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