中级通信工程师

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这人一日期缩短为最长30日，而且要求平均值要低于（）。

题目

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这人一日期缩短为最长30日，而且要求平均值要低于（）。

参考答案和解析
正确答案:20日
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第1题：

根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（ ）。

A.装、移机等待时间

B.电话接通率

C.拨号时延

D.服务及时率

E.坟费差错率


正确答案：BCE

第2题：

按照《电信服务标准》，移动电话通信障碍修复最长时限为多少小时()。

A.2

B.24

C.48

D.72


正确答案：B

第3题：

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

A．错误

B．正确


参考答案：B

第4题：

请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。（）

  • A、电话装机、移机时限
  • B、电话复话时限
  • C、用户市话业务变更时限
  • D、用户长途业务变更时限

正确答案:B

第5题：

固定电话装机、移机的时限为（）

  • A、平均值≤5日，最长为20日
  • B、平均值≤7日，最长为20日
  • C、平均值≤5日，最长为30日
  • D、平均值≤7日，最长为30日

正确答案:B

第6题：

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日,而新的规范将这一日期缩短为最长30日,而且要求平均值要低于()。

A.10日

B.20日

C.30日

D.15日


参考答案：B

第7题：

根据《电信服务标准(试行)》规定,由于电信企业的原因逾期未能为电信用户装、移机的,应当按照每日收取的安装费、移机费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。

A、2%

B、3%

C、4%

D、1%


参考答案：D

第8题：

正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。

A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日

B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时

C.电话号码冻结时限最短为60日

D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时

E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时


正确答案：BDE

第9题：

依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。


正确答案:24

第10题：

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这日期缩短为最长30日，而且要求平均值要低于（）


正确答案:20日

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