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以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的()。A、UAPB、AgentC、CCSD、IVR

题目

以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的()。

  • A、UAP
  • B、Agent
  • C、CCS
  • D、IVR
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第1题:

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。

  • A、CCS
  • B、CTI Server
  • C、IVR
  • D、座席

正确答案:A

第2题:

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。

  • A、WebM
  • B、FileServer
  • C、MailM
  • D、IVR

正确答案:A,C

第3题:

以下哪个操作是语音处理中预处理阶段的任务()。

A、特征提取

B、模式匹配

C、语言处理

D、语音分帧


答案:D

第4题:

IPCC的组网中,以下哪个部件即需要访问平台数据库,也需要访问业务数据库()。

  • A、Aplogic
  • B、HPS
  • C、Report
  • D、WAS

正确答案:C

第5题:

在IPCC组网中,以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的()。

  • A、CCS
  • B、Cloud CC
  • C、UAP
  • D、WAS

正确答案:C

第6题:

E8-C是可管控的(),能提供语音和宽带接入能力,是光进铜退、语音业务的终端解决方案。


正确答案:家庭网关

第7题:

以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关()。

  • A、CCS
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、WebM

正确答案:D

第8题:

IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。

  • A、web呼叫
  • B、email呼叫
  • C、短信呼叫
  • D、以上都不是

正确答案:B

第9题:

以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性()。

  • A、论坛功能
  • B、语音呼叫接入
  • C、呼出功能
  • D、排队路由功能

正确答案:A

第10题:

以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关()。

  • A、Change Server
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、WebM

正确答案:D