高级信息系统项目管理师

下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()A、沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平

题目

下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

  • A、沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 
  • B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 
  • C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 
  • D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平
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相似问题和答案

第1题:

以下关于项目沟通管理的叙述中,不正确的是:()

A、对于大多数项目而言,沟通管理计划应在项目初期就完成

B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得

C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关

D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求


正确答案:C

第2题:

以下关于项目管理计划的叙述中,不正确的是:()

A.项日管理计划最重要的用途是指导项目执行,监控和收尾

B.项目管理计划是自上而下制定出来的

C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果

D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通


正确答案:B

第3题:

下面各项对沟通计划的描述,哪项的错误的? ()

A 确定沟通需求

B 确定沟通的内容

C 确定沟通的方法

D 对项目管理是没有必要的


参考答案D

第4题:

关于项目管理计划的说法错误的是( )。

A:项目管理计划包括每个特定项目管理过程的实施程度。
B:项目管理计划中与项目经理进行沟通的要求和技术。
C:项目管理计划可以是概括的或详细的,可以包含一个或多个辅助计划。
D:项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一,同时使用其他项目文件。

答案:B
解析:
本题考查项目管理计划包括的内容及特点。
B项属于项目管理计划包括的内容,正确的说法是:与项目干系人进行沟通的要求和技术。

第5题:

关于项目管理计划的说法错误的是( )。

A. 项目管理计划包括每个特定项目管理过程的实施程度。
B. 项目管理计划中与项目经理进行沟通的要求和技术。
C. 项目管理计划可以是概括的或详细的,可以包含一个或多个辅助计划。
D. 项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一,同时使用其他项目文件。

答案:B
解析:
本题考查项目管理计划包括的内容及特点。
B项属于项目管理计划包括的内容,正确的说法是:与项目干系人进行沟通的要求和技术。

第6题:

下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求

C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平


正确答案:A

第7题:

关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。

A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程

B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构

C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式

D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析


正确答案:D

第8题:

下面关于沟通计划编制的叙述中,错误的是(4)。

A.沟通管理计划的大部分1:作应在项目的前期阶段完成

B.沟通管理计划本身并不是一成不变的

C.沟通计划编制往往与组织计划密切相关

D.沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行


正确答案:D
解析:沟通计划编制(CommunicationsPlanning)过程确定项目干系人的信息和沟通需求:谁需要何种信息,何时需要,以及如何向他们传递。沟通计划编制作为项目沟通管理的第一个过程,其核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划。该过程主要回答项目沟通中“who、what、when、how?”的问题。虽然所有项目都有交流项目信息的需要,但信息的需求及其传播方式却彼此人相径庭。认清项目干系人的信息需求,确定满足这些需求的恰当手段,是确保项目沟通顺畅的重要因素。对于大多数项目,沟通管理计划的大部分工作应在项目的前期阶段完成。沟通管理计划本身并不是一成不变的,通常在项目进行过程中,要根据需要随时对其进行检查和修订,以保证它的持续有效性和适用性。需要特别指出的是,沟通需求一般是动态变化的,随着项目的进展,可能会发生某些变化。沟通计划编制往往与组织计划密切相关,因为项目组织结构往往对项目的沟通产生重人的影响。在制订沟通管理计划时,最重要的工作就是对项目干系人的信息需求进行详细的分析、评价、分类,通常这些信息要求的总和就是项目的沟通需求。项目干系人信息需求分析一般基于项目组织结构进行。每个项目都应该有一个沟通管理计划文件用于指导项目沟通,该计划是项目管理计划的一部分。沟通管理计划的类型根据项目的需要而变化,沟通管理计划一般应包括;(1)描述信息收集和文件归档的结构:(2)描述什么信息、什么时候发送给谁、如何发送,以及发送结构:(3)重要项目信息的格式、内容、细节水平:(4)用于创建信息的日程表:(5)获得信息的访问方法;(6)更新项目沟通管理计划的方法;(7)项目干系人的需求和预期分析:(8)会议指导/电子邮件指导等。在制定沟通管理计划时,除核实沟通需求外,还要考虑沟通技术、项目假设和项目约束条件。沟通管理计划作为该过程的唯一输出,通常是整个项目管理计划的一个附属部分。

第9题:

关于招标采购项目沟通计划的表述,不正确的是()。

A、在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
B、在招标采购过程中,制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
C、需要提供的信息,提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

答案:B
解析:
本题的考点为招标采购项目的沟通计划。在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程,一般以沟通管理计划表的方式表达。招标采购项目沟通计划应包括的内容有:需要提供的信息,提供信息的来源,提供信息的时间和方式,收集信息的方式和方法,传递信息的方式,沟通信息(例如正式、非正式、手写、口头、打印或者电子邮件)的手段等。

第10题:

关于绩效计划的说法,错误的是()。

A.绩效计划是绩效管理过程的起点
B. 绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标
C. 达成绩效合同的过程中,员工和管理者必须进行真诚高效的双向沟通
D. 绩效计划是一个自下而上的过程

答案:D
解析:
绩效计划是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。

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