业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般讲业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于()层次
第1题:
A、公文处理流程
B、办公事项申请流程
C、项目审批流程
D、资金管理流程
第2题:
第3题:
面向顾客直接产生价值增值的流程是( )。
A. 业务流程
B. 管理流程
C. 生产流程
D. 售后流程
第4题:
在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是()。
价值及过程结构
略
第5题:
第6题:
A.战略
B.计划
C.运作
D.生产流程
第7题:
第8题:
A. 关键的管理业务流程
B. 所有环节的管理业务流程
C. 与系统外部有联系的业务流程
D. 有数据存贮的业务流程
第9题:
第10题:
对作业步骤进行描述的是服务流程中的()