ITSS工程师考试

运营是对组织过程的计划、组织、实际和控制，是与产品生产和服务创造等密切相关的各项管理工作的总称。它的目的是保证正常的业务的开展。

题目

运营是对组织过程的计划、组织、实际和控制，是与产品生产和服务创造等密切相关的各项管理工作的总称。它的目的是保证正常的业务的开展。

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第1题：

组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是（）

A.采购管理

B.销售管理

C.计划管理

D.运作管理


参考答案：D

第2题：

___是对企业生产系统的设置和执行各项管理工作的总称,又称生产控制。


参考答案：生产管理

第3题：

()是对企业日常生产活动的计划、组织、和控制,是和产品制造密切相关的各项管理工作的总称。

A、班组管理

B、生产控制

C、生产计划

D、生产管理


参考答案：D

第4题：

商业银行的经营是指对其所开展的各项业务活动的（ ）。


A.组织和控制
B.组织和营销
C.控制和监督
D.计划和组织

答案：B
解析：
商业银行的一切活动可概括为经营和管理两方面。商业银行的经营是指商业银行对所开展 的各种业务活动的组织和营销；商业银行的管理是商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督。

第5题：

商业银行的管理是对其开展的各种业务活动的（ ）。

A、组织和控制
B、调整与监督
C、控制与监督
D、计划与组织

答案：C
解析：
本题考查商业银行管理的概念。商业银行的管理是商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督。

第6题：

运营管理就是对提供产品或服务的运营系统的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括( )等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

A．计划

B．组织

C．领导

D．控制

E．承诺


正确答案：ABCD
解析：银行营销管理主要包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

第8题：

以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。

A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。


本题答案：D

第9题：

通信企业运营管理就是对()进行设计、计划、组织和控制的过程。

A:产品和业务
B:生产要素转变为通信服务的过程以及运营系统
C:网络资源和市场
D:生产要素转变为通信服务的过程

答案：B
解析：
本题考查通信企业运营管理的概念。通信企业运营管理就是对运营过程及其运营系统的计划、组织、实施和控制。

第10题：

生产调度管理是对其生产活动的计划、（）和控制时和生产有关的各项管理工作的总称。

  • A、实施
  • B、组织
  • C、维护

正确答案:B

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