以Uber为代表的打车平台,满足的是一种个性化的需求。
第1题:
激励的过程以未能获得满足的需求为起点,以需求获得满足为终点。因此,激励可以看做是人的需求获得满足的不断循环的过程。()
第2题:
关于个性化服务描述错误的是( )。
A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D.个性化服务使企业的成本增加
第3题:
A.满足顾客的真实需求
B.满足顾客不断变化的需求
C.满足顾客个性化需求
D.满足顾客潜在的需求
第4题:
设计是人的思考过程,是一种构想计划,最终以满足人类的需求为目标。
第5题:
第6题:
crm的管理思想要求是()。
A.企业真正以客户为向导,同时增加企业的利润
B.企业真正以客户为向导,完全实现电子化服务
C.以企业本身为向导,在满足客户的同时增加企业利润
D.要求企业真正以客户为向导,满足客户多样化和个性化的需求
第7题:
第8题:
A.市场需求
B.满足消费者需求
C.个性化需求
D.满足社会需求
第9题:
制定网络营销策略的根本出发点是()。
A满足顾客个性化需求
B满足顾客不断变化的需求
C满足顾客的真实需求
D满足顾客潜在的需求
第10题:
电子健康是指以计算机网络为依托、以健康需求为导向、以()为基础,提供个性化服务的国民健康综合信息平台。