会计继续教育

平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（）等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。A、战略管理B、人力资源管理C、财务管理D、外部专家

题目

平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（）等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。

  • A、战略管理
  • B、人力资源管理
  • C、财务管理
  • D、外部专家
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第1题：

关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。

A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通。优势：消除了财务指标一统天下的局面，将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系，为企业的长远发展打下基础。从企业的战略层次考虑问题，并揭示了四个考核角度之间的因果关系，发展了战略管理系统。实现了评估系统与控制系统地结合。迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性。劣势：实施成本很高。要耗费大量的人力、物力和财力。

第2题：

利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

A.建立企业的愿景与战略
B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

答案：A,B,C,D,E
解析：

第3题：

在平衡计分卡的实施过程中,企业内部不需要进行沟通。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第4题：

基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。

  • A、建立企业愿景与战略
  • B、平衡计分卡的设计
  • C、部门平衡计分卡的建立
  • D、岗位平衡计分卡的设计
  • E、企业KPI库的建立

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

关于平衡计分卡，下列说法正确的是（ ）。


A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要

B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行

C.在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略

D.内部流程指标的创立和量化比较容易，其他三类指标相对困难

E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要

答案：B,C
解析：
本题考查平衡计分卡的知识点。

第6题：

企业实施平衡计分卡的首要步骤是（）。

A.建立企业愿景和战略
B.构建财务层面的指标
C.建立企业级平衡计分卡
D.对企业内外部环境进行分析

答案：A
解析：
A P391@niutk

第7题：

运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。

A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立

答案：A,B,C,D,E
解析：

第8题：

平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()

A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力

B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标

C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效

D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现


参考答案：ACD

第9题：

设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。

  • A、建立企业愿景与战略
  • B、平衡计分卡的设计
  • C、部门平衡计分卡的建立
  • D、岗位（个人）平衡计分卡设计
  • E、企业KPI库的建立

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

不属于企业应用平衡计分卡的前提的是（）。

  • A、企业的战略目标能够层层分解
  • B、企业组织结构设置合理
  • C、平衡计分卡所揭示的四个方面的指标之间存在着明确的因果驱动关系
  • D、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的

正确答案:B

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