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伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)B、产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化C、服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)

题目

伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()

  • A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)
  • B、产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化
  • C、服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化
  • D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

纽约曼哈顿以金融商务服务业为主导产业的发展模式是现代服务业集群发展的典范。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第2题:

(2019年真题)根据《机电产品采购国际竞争性招标文件》,关于伴随服务的说法,正确的是(  )。

A.伴随服务属于辅助服务
B.伴随服务属于必然发生的服务
C.提供货物维修所需工具不属于伴随服务范围
D.提供伴随服务不得收费

答案:A
解析:
一、设备招标供货及服务要求
  《机电产品国际招标标准招标文件(试行)》的规定,机电设备招标的范围除了交付约定的机组设备外,还包括“伴随服务”即根据合同规定卖方承担与供货有关的辅助服务,一般包括:
(1)实施或监督所供货物的现场组装和试运行。
(2)提供货物组装和维修所需的专用工具;
(3)为所供货物的每一适当的单台设备提供详细的操作和维护手册;
(4)在双方商定的一定期限(保修期)内对所供货物实施运行或监督或维护或修理,但该服务并不能免除卖方在合同保证期内所承担的义务;
(5)在卖方厂家和/或在项目现场就所供货物的组装、试运行、运行、维护和/或修理对买方人员进行培训。
  卖方应提供合同专用条款/技术规格中规定的所有服务,可规定将为履行要求的伴随服务的报价或双方商定的费用包括在合同价中;如果卖方提供的伴随服务的费用未含在货物的合同价中,双方应事先就其达成协议。

第3题:

应用向云原生(CIoudNative)模式演进,微服务是CloudNative的事实标准。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第4题:

20世纪70年代西方国家信息经济就业结构存在两种递减模式,其中法国的模式是()。

  • A、信息业-工业-服务业-农业
  • B、工业-信息业-服务业-农业
  • C、信息业-服务业-工业-农业
  • D、工业-服务业-信息业-农业

正确答案:A

第5题:

服务业发展过程中存在的演进趋势是什么?为什么会有这样的演进趋势?


正确答案: 演进趋势是由“非市场化”向“市场化”发展。这种演进趋势是专业分工逐步细化、市场经济逐步深化的必然结果。
原因:如果内部提供所产生的净成本大于从市场购买的净成本,则倾向于市场化。

第6题:

根据《机电产品采购国际竞争性招标文件》,关于伴随服务的说法,正确的是( )。

A:伴随服务属于辅助服务
B:伴随服务属于必然发生的服务
C:提供货物维修所需工具不属于伴随服务范围
D:提供伴随服务不得收费

答案:A
解析:
本题考查的是伴随服务。选项A正确,伴随服务,系指根据本合同规定卖方承担与供货有关的辅助服务,如运输、保险、安装、调试、提供技术援助、培训和合同中规定卖方应承担的其他义务;选项C错误,提供货物组装和/或维修所需的工具属于伴随服务的范围;选项D错误,卖方应提供合同专用条款/技术规格中规定的所有服务,为履行要求的伴随服务的报价或双方商定的费用应包括在合同价中。如果卖方提供伴随服务的费用未含在采购货物的合同价内,双方应事先就此达成协议,但其费用不应超过卖方向其他人提供类似服务所收取的现行价格。参见教材P136。

第7题:

随着服务业的迅速发展,各国的就业结构也发生了比较大的变化,在哪些比较发达的国家其总体趋势是()

  • A、就业人口从农业和工业向服务业转移
  • B、就业人口从农业向服务业和工业转移
  • C、就业人口从农业和服务业向工业转移
  • D、就业人口从服务业向工业和农业转移

正确答案:A

第8题:

简述简述我国汽车售后服务业的主要经营模式的特点。


参考答案:(1)3S/4S店是整车生产厂商主导的非独立渠道,零配件主要通过整车厂商的销售部门到达店内,整体店的形象好,服务周到,专业人员素质高,管理系统流程化,投资成本高,服务费用高,维修车型单一,地理位置局限性。
(2)传统大中型维修企业,存在时间长,厂房面积大,设备多,维修人员经验丰富,但投资成本高,服务收费高,环境不好,与保险公司有较好的合作关系。
(3)路边维修店规模小,投资低,维修人员低,且素质低,技术水平相对落后,收费低,但常规服务反应快。
(4)专项维修店都有至少一项专长,形象不错,服务快,专项技术高,服务项目比较单一。快修链锁店形象好,连锁企业网点多,统一收费。

第9题:

服务业以客户为上帝,其宗旨是为使用者提供及时满意的服务,一般采用的信息化战略模式是()

  • A、市场型模式
  • B、服务型模式
  • C、设计型模式
  • D、关系型模式

正确答案:B

第10题:

国内汽车金融服务业的主要模式有哪些?


正确答案: (1)以经销商为主体的经销商直客模式。
(2)以汽车集团财务公司为主体的财务公司间客模式。
(3)以银行为主体的直客模式

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